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一、中介不提供纸质合同违法吗
中介不提供纸质合同是否违法,需视具体情况判断。
依据《民法典》,中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同。中介合同可以是书面形式、口头形式或其他形式。如果双方达成口头协议,且对合同内容无异议,中介不提供纸质合同在形式上不必然违法。
但在实践中,《房地产经纪管理办法》明确规定,房地产经纪机构与委托人签订房屋出售、出租经纪服务合同,应当查看委托出售、出租的房屋及房屋权属证书等相关资料。房地产经纪服务合同应当采用书面形式。因此,若涉及房地产中介服务,中介不提供纸质合同则违反该办法规定,委托人可向相关部门投诉。
此外,从保障当事人权益角度看,书面合同能明确双方权利义务,减少纠纷。若中介拒绝提供纸质合同,使委托人权益难以保障,委托人可要求其提供,若仍拒绝,可通过合法途径维护自身权益。
二、如何避免和中介签合同问题
为避免和中介签合同出现问题,可从以下几方面着手:
1. 审查资质:核实中介机构的营业执照、备案证书等,查看其是否具备合法经营资格。同时,了解中介人员是否有相应的从业资格证。
2. 明确条款:仔细阅读合同各项条款,对于模糊、有歧义的表述及时要求中介解释清楚。尤其要关注服务内容、收费标准、违约责任等关键条款。明确中介应提供的服务项目,如是否包括房源信息、带看、协助办理手续等。
3. 查证信息:要求中介提供房源或客户的真实、准确信息,比如房屋产权情况、有无抵押等。对于中介提供的证明文件要进行核实,防止虚假信息。
4. 约定费用:在合同中清晰写明中介费用的金额、支付方式和时间。避免出现隐藏收费项目,若有额外费用需提前在合同中明确。
5. 违约责任:合同中应详细约定双方的违约责任,当一方违约时,另一方能够获得合理赔偿。明确中介未完成服务时应承担的责任。
6. 保留证据:签订合同过程中,注意保留与中介沟通的相关证据,如聊天记录、邮件等,以备不时之需。
三、中介独家怎么取消合同纠纷
取消中介独家合同产生纠纷,可按以下方法处理:
第一,协商解决。与中介进行沟通,阐明取消独家合同的原因。若因中介未履行合同义务,如未按约定积极推广房源等,可提出解除要求,协商退还相关费用。双方达成一致后,签订解除协议,明确各自权利义务。
第二,寻求调解。若协商无果,可请求有关部门或第三方调解机构介入。如房地产中介协会等,他们会依据事实和合同约定进行调解,促使双方达成和解。
第三,仲裁或诉讼。若调解不成,可根据合同中的仲裁条款申请仲裁。若没有仲裁条款,则可向法院提起诉讼。在仲裁或诉讼中,需提供相关证据,如合同、沟通记录、中介违约的证明等,以支持自己的主张。法院或仲裁机构会依据事实和法律作出裁决。
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