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一、中介跑路有合同吗怎么办
中介跑路但有合同,可按以下步骤处理:
1. 保留证据:收集与中介签订的合同、付款凭证、聊天记录、沟通录音等相关证据,这些材料是后续维权的关键。
2. 与相关方沟通:尝试联系中介公司的其他负责人、员工,了解情况并协商解决方案。同时,若涉及房东、租客等第三方,及时与他们沟通,告知中介跑路情况,避免产生不必要纠纷。
3. 向相关部门投诉:向当地房地产中介行业协会、市场监督管理部门、住房和城乡建设部门等投诉,反映中介跑路问题,请求他们介入调查处理。
4. 法律途径:若损失较大,可考虑通过法律途径维权。向法院提起诉讼,要求中介承担违约责任,赔偿损失。若中介行为涉嫌诈骗等犯罪,向公安机关报案,追究其刑事责任。
5. 关注财产线索:留意中介公司的财产状况,如发现其有可供执行的财产,可在诉讼过程中申请财产保全,以便判决后顺利执行。
二、签合同后中介需要做什么
签合同后,中介需履行多方面职责。
协助交易办理是重要工作之一。中介要协助买卖双方准备各类交易所需材料,如身份证、房产证、户口本等。并带领双方前往相关部门办理过户、贷款等手续。在过户环节,帮助买卖双方熟悉流程,递交材料,确保产权顺利转移。若买方需贷款购房,中介要协助其与银行沟通,跟进贷款审批进度,提供必要的证明材料。
监督合同履行也不可或缺。中介要监督买卖双方按照合同约定的条款履行义务,包括交付房屋、支付款项等。若一方出现违约行为,中介应及时提醒并协调解决,避免矛盾升级。若协调不成,要告知双方通过合法途径解决。
提供后续服务。交易完成后,中介可以为买卖双方提供一些延伸服务,如协助办理水电煤气等费用的过户、交接等手续。同时,对客户进行回访,了解客户的满意度,收集反馈意见,不断提升服务质量。
三、公司签合同中介费违法吗
公司签合同收取中介费是否违法,需分情况判断。
若中介活动是合法进行,收取中介费不违法。根据法律规定,中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同。当公司作为中介方,为交易双方提供了真实有效的中介服务,如介绍商业机会、促成合同订立等,且在提供服务过程中遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用原则,与委托方就中介费的数额、支付方式等事项协商一致并写入合同,这种情况下收取中介费受法律保护。
然而,若存在以下情形,收取中介费可能违法:一是没有实际提供中介服务,却以中介费名义变相收取费用;二是中介过程存在欺诈、胁迫等行为,违背了交易双方的真实意愿;三是收费标准明显过高,违反市场定价规则或相关行业收费标准。
总之,公司签合同收取中介费本身不一定违法,关键在于中介活动是否合法合规。
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