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一、业主委员会的权利与职责有哪些
业主委员会权利如下:
第一,代表权,代表全体业主与物业服务人签订、变更或解除物业服务合同。
第二,监督权,监督物业服务企业履行合同约定,对物业共用部位、共用设施设备使用和维护情况进行监督。
第三,提议权,有权提议召开业主大会临时会议。
业主委员会职责如下:
首先,召集业主大会会议,报告物业管理实施情况。确保业主能够及时了解小区物业管理动态,参与重大事项决策。
其次,执行业主大会的决定和决议。将业主大会形成的决策落到实处,保障全体业主权益。
再者,制定管理规约、业主大会议事规则修订草案。规范业主在小区内的行为,维护小区秩序。
最后,管理和监督专项维修资金的使用。确保资金用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造,做到专款专用、合理使用。
二、楼上业主漏水不维修该怎么办
若楼上业主漏水却不维修,可按以下步骤处理:
首先,收集证据。通过拍照、录像等方式,清晰记录漏水的位置、范围、对自家造成的损害情况,如墙面发霉、家具受损等,同时保留相关聊天记录、物业反馈记录等,证明漏水事实及与楼上业主的关联。
其次,尝试沟通协商。主动与楼上业主友好交流,出示证据说明情况,要求其及时维修。若协商成功,双方可就维修方案、时间等达成书面协议,明确责任和义务。
若协商无果,可请求物业介入调解。物业对小区房屋设施有管理责任,有权督促楼上业主履行维修义务。物业会根据实际情况进行协调处理,给出解决方案。
若物业调解仍未解决问题,可向相关部门投诉,如房地产管理部门、社区居委会等,这些部门可从中斡旋,促使楼上业主解决漏水问题。
最后,若上述途径均无效,可考虑向法院提起诉讼。准备好充分证据,要求楼上业主承担维修责任,并赔偿因漏水造成的经济损失。法院会依据事实和法律作出公正判决,强制楼上业主执行。
三、业主共用管道堵塞归谁来处理
业主共用管道堵塞的处理责任归属,需视具体情况而定:
首先,若堵塞是因正常使用的自然老化、磨损等原因导致,且在物业服务合同约定范围内,通常由物业公司负责处理。因为物业公司有对小区公共设施设备进行维护、保养的义务,共用管道属于公共设施范畴,其应承担疏通维修责任。
其次,如果堵塞是由于个别业主不当使用,如违规倾倒杂物等造成的,那么该责任业主需承担疏通费用及相应损失。物业公司在发现后,应及时通知责任业主,并协调处理堵塞问题。
最后,若堵塞原因难以明确,物业公司应先行进行疏通作业,保障共用管道正常使用。同时,通过调查等方式确定责任主体。若最终无法找到具体责任人,相关疏通维修费用可考虑从小区公共维修基金中支出,但需按照公共维修基金的使用流程和规定执行。
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