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一、物业费没有交收到律师函怎么办
如果收到因未交物业费而发来的律师函,可按以下方式处理:
(一)核实情况
1. 查看物业费未交是否属实。检查是否存在误解,例如费用计算错误、已缴费但未被记录等情况。
2. 确认物业服务是否存在瑕疵。若物业未按照合同约定提供服务,如小区环境脏乱差、安保不到位等,要收集相关证据。
(二)积极应对
1. 主动与物业公司沟通。向其解释未缴费原因,若是存在误会,及时协商解决。如果是物业服务存在问题,可以要求其整改,并就之前的物业费达成合理的减免或缴纳方案。
2. 若与物业公司沟通无果,可以寻求业主委员会的帮助。业主委员会可以在业主和物业公司之间进行协调,促使双方达成解决方案。
3. 如果律师函中提及的欠费事实准确无误且没有物业服务方面的抗辩理由,应尽快缴纳物业费,以避免可能产生的诉讼风险以及额外的费用(如诉讼费、违约金等)。
二、商铺什么情况可以不交物业费
以下情况商铺可能可以不交物业费:
1. 物业服务未达到合同约定标准。如果物业合同中约定了特定的服务内容,如清洁频次、安保措施、设施维护等,物业未履行,业主可拒交相应费用。例如合同约定每天清扫商铺门口两次,实际未做到。
2. 未经同意增加服务费用。若物业擅自提高物业费收费标准,没有经过合法的程序,如未与业主协商或未经过物价部门核准,业主可以拒绝按新的标准缴费。
3. 存在非法服务。例如物业提供的某些服务违反法律法规,像未经许可在商铺周围设置不合理的广告设施,影响商铺经营且未改正的,业主可以拒交物业费。
4. 物业没有提供服务的合理依据。比如商铺交房时就存在质量问题影响使用,物业未能履行协调维修等相关义务,业主可暂拒交物业费。但需要注意的是,业主不能以一己之见认定这些情况,通常需要收集相关证据来支持自己的主张。
三、物业公司被解聘赖着不走怎么办
如果物业公司被解聘却赖着不走,可以采取以下措施:
(一)书面通知
再次向物业公司发送书面的解聘通知,明确告知其解聘已生效,要求其在限定时间内撤离,并注明逾期不撤离的后果,例如将追究其法律责任等,以此作为一个正式的警告。
(二)协商解决
可以尝试与物业公司进行协商,了解其赖着不走的原因。如果是因为存在费用结算、员工安置等问题,可以就这些问题进行协商解决,在达成一致后促使其撤离。
(三)寻求业主委员会协助
业主委员会有权代表业主处理与物业管理相关的事务。业主委员会可以出面与物业公司进行沟通协调,利用其组织的权威性促使物业公司离开。
(四)法律途径
如果上述方法都无法解决问题,可以通过法律途径解决。收集好相关证据,如解聘决议、物业服务合同等,向法院提起诉讼,要求物业公司撤离,并可要求其赔偿因逾期撤离给业主造成的损失。
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