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一、医疗事故调解是什么
医疗纠纷的人民调解，是指在医疗纠纷人民调解委员会的协调下，以法律法规、政策规定和社会公德为依据，对医患双方进行劝导、协商，促使他们互相理解、平等商议、自愿达成协议，从而解决医疗纷争的一种群众自治行为。
具体来说：
首先，医疗纠纷人民调解的性质和目的是什么呢？医疗纠纷人民调解属于人民群众进行自我教育、管理和服务的自治活动。其目的是通过调解的方式，帮助医患双方化解矛盾，解决因医疗事故或医疗服务质量等问题而产生的纠纷，维护医患双方的合法权益，推动医疗行业的和谐稳定发展。
其次，我们来了解一下医疗纠纷人民调解的流程。当发生医疗纠纷时，当事人可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。调解委员会接到申请后，会进行初步审查，以确定是否符合调解条件。如果符合条件，调解委员会将组织双方当事人进行调解。在调解过程中，调解员会认真听取双方的陈述和意见，并依据相关法律法规进行耐心的劝说和疏导。
最后，如果双方当事人能够在调解员的帮助下达成一致意见，调解委员会将制定书面的调解协议，双方需签字确认。这份协议具有法律约束力，双方都必须严格遵守。
二、怎样避开涉及医疗事故
1.医疗机构和医务人员应严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，秉持医疗服务职业道德，提升服务态度，构建良好的医患关系，以预防医疗纠纷的发生。
2.加强医疗质量管控，堵塞漏洞，是预防医疗纠纷的有力举措。
3.提升病历及各类医疗文书的书写质量，并加强管理。
4.优化服务作风，提高医疗质量，强化医务人员的及时服务、应答服务、谨慎服务、非特异性服务以及廉洁服务意识，加强对医务人员的医德教育和业务素质培养。
5.实行知情同意，防范医疗争议，医疗机构在医疗活动的各个阶段，都要依据患者的实际情况来进行。
6.构建良好医患关系，当前医患关系紧张、冲突不断，其中一个重要原因是部分医护人员服务意识差、服务不到位。
三、补牙过敏是医疗事故吗
补牙过程中出现的过敏反应是否构成医疗事故，需要具体问题具体分析。如果医疗机构在诊疗过程中有过错，导致患者人身受损，那可能构成医疗事故。但要是过敏反应是由患者自身或其他不可归咎于医疗机构的原因引起的，那医疗机构可能就不需要承担责任，或只需承担部分责任。
在实际操作中，患者可以跟医疗机构协商解决纠纷，也可以通过法律途径维护自己的权益。要是双方协商不了，可以向当地卫生行政部门投诉，或申请医疗事故鉴定。在申请鉴定时，需要提供充分的证据和资料，以证明医疗机构的过错、损害后果与医疗行为之间的因果关系。
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