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一、医疗纠纷都要有什么流程处理

医疗纠纷处理一般按以下流程进行：

1. 协商：医患双方直接沟通，就争议问题进行协商，达成一致后签署和解协议。这种方式简单快捷，能及时解决纠纷。

2. 行政调解：若协商不成，可向卫生行政部门提出调解申请。卫生行政部门会组织双方进行调解，依据相关法律法规，促使双方达成调解协议。

3. 医疗事故技术鉴定：医患双方可共同委托医学会进行医疗事故技术鉴定，也可由卫生行政部门移交医学会鉴定。鉴定专家组会对医疗行为是否构成事故、事故等级等作出结论，为纠纷处理提供专业依据。

4. 诉讼：患者或医疗机构也可直接向人民法院提起诉讼。法院会依据相关法律和证据进行审理，作出判决。诉讼是最具强制力的纠纷解决方式，其结果具有终局性。

在处理医疗纠纷过程中，医患双方都应注意收集和保存相关证据，如病历、检查报告、费用清单等，以维护自身合法权益。

二、医疗纠纷调解双方必须到场吗

医疗纠纷调解双方并非必须到场。

一般情况下，双方亲自到场参与调解，能直接表达各自的诉求、意见和想法，有助于调解人员全面了解情况，推动纠纷高效解决。双方可在现场就争议焦点进行沟通协商，达成的调解协议也更具即时性和确定性。

但在某些特殊情形下，当事人可以委托代理人参加调解。比如当事人因身体原因无法亲自到场，或因工作、生活等其他事务无法抽身。委托代理人时，需出具授权委托书，明确代理权限。代理人在授权范围内参与调解，其行为和意思表示对当事人产生法律效力。

不过，若涉及一些关键事项，如重大赔偿数额的确定、责任的最终认定等，可能仍需要当事人亲自确认。若一方或双方未到场，可能会延长调解时间或增加调解难度，影响调解进程和结果。

三、如果发生医疗纠纷医生怎么办

发生医疗纠纷时，医生可按以下步骤处理：

1. 保持冷静，安抚患者及家属情绪，避免矛盾激化。认真倾听他们的诉求，以平和、专业的态度与其沟通，让他们感受到医生的重视和关心。

2. 及时报告上级医生和医院相关管理部门。由医院组织专业人员对纠纷情况进行初步评估和处理，医生应积极配合调查，提供详细准确的诊疗过程记录，包括患者症状、检查结果、诊断意见、治疗方案等。

3. 封存相关病历资料。病历是医疗纠纷处理的重要依据，按照规定程序封存，确保其真实性和完整性。同时，妥善保管现场的药品、器械等物证，以备后续鉴定。

4. 协助进行医疗事故技术鉴定或司法鉴定。鉴定是明确责任的关键环节，医生要如实陈述诊疗过程，配合专家的询问和调查。

5. 根据鉴定结果和相关法律法规，积极参与纠纷的协商解决。若医院存在过错，应按照规定承担相应责任；若医生无过错，要通过合法途径维护自身权益。

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