【摘要】中天法律咨询网为您整理了《医疗纠纷发生时怎么办》的相关内容，希望对您有所帮助。由于每个案件的情况和证据不同，具体结果可能有差异。建议您咨询专业律师，仅需3~15分钟即可获得权威解答！
一、医疗纠纷发生时怎么办
1. 及时固定证据：
立即要求医疗机构封存病历、检查报告、护理记录等相关资料，防止医疗机构篡改。
收集与纠纷有关的其他证据，如现场照片、视频、证人证言等。
2. 与医疗机构沟通：
主动与涉事科室或医疗机构管理部门联系，冷静、理性地说明情况，要求其给出解释和解决方案。
注意沟通时的言辞和态度，避免激化矛盾。
3. 了解解决途径：
可以选择与医疗机构协商解决，双方就赔偿等问题达成一致。
也可向当地卫生行政部门申请调解，由其介入促使双方达成和解。
还能直接向人民法院提起民事诉讼，通过法律途径维护自身权益。
4. 寻求专业帮助：
咨询专业医疗纠纷律师，了解自己的权利和可能的赔偿范围。
如有必要，可请医疗纠纷调解委员会等专业机构提供协助。
二、医疗纠纷怎样调取病历
患者及家属调取病历有以下途径：
1. 直接与就诊医院联系，携带本人有效身份证件，前往医院的病案室或相关科室，向工作人员说明情况，申请复印、封存病历。
2. 委托律师调取。律师接受委托后，可凭借律师执业证书、律师事务所证明以及患者的授权委托书，到医院依法调取病历。
在调取病历时，注意以下要点：
1. 明确所需病历范围，一般包括门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、检验报告、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录等。
2. 封存病历前，确保病历内容完整，若发现病历有涂改、伪造等可疑情况，及时提出。
3. 封存病历要在医患双方在场的情况下进行，封存后由医院保管原件，患者可持有复印件。
病历是医疗纠纷处理的关键证据，依法依规准确调取病历，对维护自身权益至关重要。
三、医疗纠纷私了如何鉴定
医疗纠纷私了时，鉴定并非必经程序，但进行鉴定有助于明确责任、协商赔偿等。
首先，双方可共同选定有资质的司法鉴定机构。一般来说，当地司法行政部门公布的鉴定机构名单可供选择。
其次，准备好相关材料，如病历、诊断证明、检查报告等医疗资料，以及纠纷发生过程的说明等。
然后，鉴定机构会按照专业规范对医疗行为是否存在过错、过错与损害后果之间是否存在因果关系以及参与度等进行鉴定。
最后，根据鉴定结果，双方再围绕责任承担、赔偿数额等进行协商，达成私了协议。若对鉴定结果有异议，可在规定时间内申请重新鉴定或补充鉴定，以保障自身合法权益，确保私了协议公平合理。
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