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一、卫生局怎么调节医疗纠纷

卫生局调解医疗纠纷,通常按以下步骤进行。

首先是受理,医患双方提出调解申请后,卫生局会审核申请材料,看是否符合受理条件。若符合,正式受理该纠纷。

其次是调查,卫生局会展开深入调查,要求医疗机构提供相关病历资料、医疗记录等文件,也会向医护人员、患者及家属询问情况,必要时还会咨询医学专家,以了解纠纷发生的经过、原因和相关事实。

接着是分析评估,根据调查结果,卫生局组织专业人员对医疗行为是否存在过错、过错与损害后果之间的因果关系等进行分析评估,确定责任程度。

然后是组织调解,卫生局会安排专门的调解会议,召集医患双方,向双方通报调查和评估结果,依据相关法律法规和医学专业知识,提出合理的调解方案,促使双方平等协商,互谅互让,争取达成一致的调解协议。

最后,若双方达成调解协议,卫生局会监督协议的履行;若调解不成,告知双方可通过其他法律途径解决纠纷,如提起诉讼。

二、违法行为属于医疗纠纷吗

违法行为不一定属于医疗纠纷。两者有不同的界定。

医疗纠纷指医患双方因诊疗活动引发的争议。它通常围绕医疗服务质量、医疗结果、医疗告知等医疗相关事项,核心在于医患关系及诊疗过程。

违法行为是违反法律规定的行为,涵盖范围极广。可能涉及刑事、民事、行政等多个法律领域。

若违法行为发生在医疗活动中,且与医患双方争议相关,可能构成医疗纠纷。比如医生违规操作致患者损害,患者与医院就赔偿等问题产生争议,这既属违法行为,也构成医疗纠纷。

但很多违法行为与医疗活动无直接关联,如普通盗窃、交通肇事等,这些显然不属于医疗纠纷。

所以,不能简单认定违法行为属于医疗纠纷,需具体分析该行为是否发生在医疗活动中,是否引发了医患之间关于诊疗的争议。

三、违法的医疗纠纷怎么处理

处理违法的医疗纠纷,可按以下步骤进行:

第一,固定证据。患方应及时复印和封存病历等相关资料,避免证据被篡改或销毁;医疗机构也需妥善保存各类诊疗记录、药品清单等证据。

第二,协商解决。双方当事人在自愿、平等的基础上,就纠纷的解决方案进行沟通和协商。若能达成一致,可签订和解协议。

第三,行政调解。可请求卫生行政部门进行调解。卫生行政部门会依据相关法律法规和事实情况,促使双方达成调解协议。

第四,申请鉴定。若双方对医疗行为是否存在过错、过错与损害后果之间的因果关系等存在争议,可共同委托或由卫生行政部门移交医学会进行医疗事故技术鉴定,或委托司法鉴定机构进行医疗过错鉴定。

第五,提起诉讼。若协商和调解不成,当事人可向人民法院提起民事诉讼。法院会根据双方提供的证据和鉴定意见,依法作出判决。在诉讼过程中,要遵循法定程序,积极举证,维护自身合法权益。

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