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一、医疗纠纷怎么和医院协商解决
与医院协商解决医疗纠纷，可按以下步骤进行：
1. 收集证据：患者需准备好病历、检查报告、费用清单等相关材料，这些是协商的基础，能客观反映诊疗过程和问题。
2. 提出诉求：与医院相关部门（如医患关系办公室）联系，清晰、明确地说明问题和期望的解决方案，如赔偿损失、改进服务等。表达诉求时应理性平和，避免情绪化争吵。
3. 参与协商：医院会安排人员与患者沟通，双方就争议焦点交换意见。患者要充分阐述观点，同时认真听取医院解释。对于医院提出的解决方案，仔细考量其合理性。
4. 形成协议：若双方达成一致，需签订书面协议，明确双方权利义务和解决方案，如赔偿金额、支付方式等，以保障双方权益。
5. 若协商不成，患者可寻求其他途径解决，如申请医疗事故技术鉴定、向卫生行政部门投诉或向法院提起诉讼。
二、民事医疗纠纷诉讼时效是多久
民事医疗纠纷诉讼时效为三年，自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
这意味着从患者或其家属察觉自身权益因医疗行为受损，并且明确知道具体的侵权人时起，三年内可向法院提起诉讼。不过，若自权利受到损害之日起超过二十年，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
在医疗纠纷中，判断“知道或者应当知道”有时较为复杂。比如患者在治疗过程中可能并未意识到损害是由医疗过错导致，而是在后续复查、了解医学知识或经其他专业人士提醒后才知晓。此时，诉讼时效从其真正知晓的时间开始计算。
所以，遭遇医疗纠纷后，当事人应及时收集相关证据，咨询专业法律意见，在诉讼时效内维护自身合法权益，避免因超过时效而丧失胜诉权。
三、医疗纠纷诊所没有病历违法吗
诊所没有病历可能涉嫌违法。根据相关法律规定，医疗机构及其医务人员应当按照规定填写并妥善保管病历资料。病历是医疗过程的重要记录，对于医疗纠纷的处理、医疗质量的评估以及患者权益的保障都具有关键作用。
从法律角度来看，诊所未按规定书写病历属于违规行为。若因此导致医疗纠纷，诊所可能要承担不利后果。在医疗纠纷中，病历是认定医疗行为是否存在过错、过错与损害后果之间是否存在因果关系的重要依据。没有病历，患者难以举证证明医疗机构的诊疗行为存在问题，而医疗机构也无法通过病历证明自身诊疗行为的合规性。
在责任认定方面，由于诊所没有病历，在无法证明自己无过错的情况下，可能会被推定存在过错，进而要对患者的损害承担赔偿责任。此外，卫生行政部门还可对该诊所进行行政处罚，包括警告、罚款等。
所以，诊所没有病历违反了相关法律法规要求，会给患者和自身带来诸多风险和不利影响。
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