【摘要】中天法律咨询网为您整理了《出现了医疗纠纷怎么办》的相关内容，希望对您有所帮助。由于每个案件的情况和证据不同，具体结果可能有差异。建议您咨询专业律师，仅需3~15分钟即可获得权威解答！
一、出现了医疗纠纷怎么办
1. 及时保留证据
发生医疗纠纷后，要第一时间收集和保留相关证据。比如病历资料，包括门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、检验报告、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录等，这些都能反映整个医疗过程。还要保存好与医疗行为相关的实物证据，如输血输液器具等。此外，对医患沟通的记录，如对话录音、短信、微信聊天记录等也应留存。
2. 与医院沟通协商
主动与涉事医院进行沟通，说明情况并表达诉求。可要求医院对纠纷事件进行调查，解释原因。在沟通时保持冷静理智，清晰阐述问题所在及期望的解决方案。协商过程中注意记录沟通内容和达成的共识。
3. 寻求第三方介入
若与医院协商不成，可寻求第三方介入调解。可以向当地的医疗纠纷调解委员会申请调解，由专业的调解员根据事实和相关法律法规进行调解，促使双方达成赔偿等协议。也可以申请医疗事故技术鉴定或医疗过错司法鉴定，明确医院在医疗过程中是否存在过错以及过错与损害后果之间的因果关系，以此作为后续解决纠纷的重要依据。
4. 法律途径解决
若其他方式都无法有效解决，可考虑通过法律诉讼来维护自身权益。向有管辖权的法院提起诉讼，提交起诉状和相关证据，由法院根据审理结果作出判决。在诉讼过程中，要遵循法定程序，积极配合法院工作。
二、医疗纠纷没出院怎么办
1. 及时沟通：与医院相关科室及负责人保持密切沟通，明确表达自身诉求，了解纠纷处理流程和进度。
2. 保留证据：留意收集各类与纠纷相关的证据，如病历、检查报告、费用清单、医患沟通记录等，为后续处理提供依据。
3. 遵循医嘱：在未出院期间，仍应积极配合治疗，遵循医嘱，保障自身健康安全，避免因拒绝治疗影响纠纷处理。
4. 寻求第三方介入：若医患双方沟通不畅，可寻求医疗纠纷调解委员会等第三方机构介入，协助双方协商解决。
5. 咨询专业律师：了解自身权益及法律途径，为可能的诉讼等做好准备，但需注意诉讼时效等法律规定。
三、如何恰当处理医疗纠纷
1. 及时沟通：发生医疗纠纷后，医疗机构应立即与患者或家属进行沟通，了解其诉求，诚恳倾听意见，避免矛盾激化。
2. 封存病历：双方共同对相关病历等资料进行封存，确保证据完整性和真实性，防止篡改。
3. 调查分析：医疗机构内部组织专业人员对事件进行调查，分析原因，判断医疗行为是否存在过错。
4. 协商解决：根据调查结果，与患者协商解决方案，如属医疗过错，可通过赔偿、道歉等方式争取和解。
5. 第三方介入：若协商不成，可请医疗纠纷调解委员会等第三方介入调解，其更具专业性和公正性。
6. 法律途径：若调解失败，患者可通过法律诉讼解决，医疗机构应积极应对，提供有力证据。
7. 总结改进：医疗机构要从纠纷中吸取教训，完善医疗管理，提升医疗质量，预防类似纠纷再次发生。
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