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一、医疗事故纠纷找医院哪个部门
发生医疗事故纠纷,可找医院的这些部门解决问题。
一是医院医务科。这是医院处理医疗纠纷的重要职能部门,负责协调医院内部各科室关系,对医疗纠纷进行初步调查和处理。其工作人员具备一定医学和管理知识,能客观评估事件,并推动医患双方沟通协商。
二是医院医患关系办公室。该部门专门处理医患之间的矛盾和纠纷,致力于维护良好的医患关系。它会倾听患者诉求,对事件展开调查,给出解决方案,促进双方达成共识。
三是医院投诉管理部门。患者可向此部门投诉医疗事故相关问题。该部门会按照规定程序记录投诉内容,调查核实情况,反馈处理结果。
若与医院沟通无法解决纠纷,患者可向当地卫生健康行政部门申请处理,或通过法律途径,向人民法院提起诉讼来维护自身权益。
二、发生医疗事故应该找哪个部门
发生医疗事故可找以下部门:
1. 卫生行政部门:这是处理医疗事故的重要部门。患者或其家属可向医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门提出处理申请。若医疗机构是直辖市的市级人民政府卫生行政部门直接管辖的,向该市级人民政府卫生行政部门提出申请。卫生行政部门接到申请后,会组织调查,判定是否为医疗事故,并依据相关法规对医疗机构和医务人员进行处理。
2. 医疗纠纷人民调解委员会:这是依法设立的调解医疗纠纷的群众性组织。其调解具有专业性、中立性和高效性。调解过程中,会邀请医学、法律等专业人员参与,促使医患双方达成调解协议,解决纠纷。
3. 人民法院:若医患双方无法通过协商、调解解决纠纷,患者可向人民法院提起民事诉讼。法院会依据相关法律和证据,对医疗事故责任和赔偿等问题作出判决。
三、发生医疗事故找哪个部门认定
发生医疗事故可找以下两个部门进行认定。
一是当地卫生行政部门。依据《医疗事故处理条例》,当事人自知道或应当知道其身体健康受到损害之日起 1 年内,可向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。卫生行政部门接到申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,会交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。
二是医学会。分为设区的市级地方医学会和省、自治区、直辖市直接管辖的县(市)地方医学会,它们负责组织首次医疗事故技术鉴定工作;省、自治区、直辖市地方医学会负责组织再次鉴定工作。当事人对首次医疗事故技术鉴定结论不服的,可在收到鉴定结论之日起 15 日内向医疗机构所在地卫生行政部门提出再次鉴定的申请。
这两个部门各有职责,卫生行政部门主要负责处理申请和移交鉴定,医学会则专门进行医疗事故的技术鉴定。
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