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一、穿刺感染属于医疗纠纷吗

穿刺感染是否属于医疗纠纷，需具体情况具体分析。医疗纠纷指医患双方因诊疗活动引发的争议。穿刺感染存在属于医疗纠纷和不属于医疗纠纷两种情况。

若在穿刺过程中，医疗机构及其医务人员存在违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的行为，比如未严格遵循无菌操作原则、医疗器械消毒不达标等，导致患者穿刺部位感染，损害患者健康权益，这通常构成医疗纠纷。患者可依法要求医疗机构承担相应责任，如赔偿损失、进行后续治疗等。

反之，若医疗机构及其医务人员严格依照相关规范操作，无过错行为，但因患者自身特殊体质、病情复杂等难以预见和防范的因素导致穿刺感染，一般不认定为医疗纠纷。不过，医疗机构仍有义务及时告知患者并积极采取措施处理感染问题。

判断穿刺感染是否为医疗纠纷，关键在于确定医疗机构及其医务人员在诊疗过程中是否存在过错行为。

二、处理医疗纠纷的几种方式

处理医疗纠纷有以下几种常见方式：

1. 协商解决：医患双方在平等自愿基础上，就争议问题进行沟通协商，达成一致解决方案。这种方式程序简单、处理速度快，能避免矛盾激化，还可节省时间和费用。

2. 行政调解：可请求卫生行政部门调解。卫生行政部门会依据相关法律法规和事实情况，促使医患双方达成调解协议。该方式具有专业性和权威性，调解结果有一定保障。

3. 仲裁：医患双方根据事先或事后达成的仲裁协议，将纠纷提交仲裁机构。仲裁具有保密性、专业性和高效性等特点，一裁终局，能快速解决纠纷。

4. 诉讼：若其他方式无法解决，可向人民法院提起诉讼。法院会依据事实和法律进行审理和判决。诉讼是最具权威性和强制力的解决方式，但程序相对复杂，耗时较长，成本较高。

医患双方可根据纠纷具体情况和自身需求，选择合适的解决方式。

三、出现医疗纠纷后如何处理

出现医疗纠纷，可按以下步骤处理：

第一，协商解决。医患双方可自行就纠纷进行沟通协商，提出解决方案。此方式快捷且能维持双方关系，但需注意保留好相关证据，如病历、检查报告、缴费凭证等，以备后续使用。

第二，申请调解。若双方协商不成，可向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。该委员会会依据相关法律法规和事实情况，居中调解，促进双方达成和解协议。调解具有专业性和中立性，能相对公平地解决纠纷。

第三，行政处理。患者也可向卫生行政部门提出处理申请。卫生行政部门会对医疗纠纷进行调查，依据调查结果作出相应处理决定。

第四，提起诉讼。若上述途径都无法解决纠纷，患者可向人民法院提起民事诉讼。诉讼过程中，需遵循法定程序，提供充分证据，由法院进行审理和判决。法院判决具有强制执行力，能确保纠纷得到最终解决。

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