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【事件经过】北京市民侯女士称，5日晚，她和朋友从张亮麻辣烫通州焦王庄店打包食物回家吃，结果竟在餐盒里吃出6厘米长、绕着白胶带的生锈刀片!该店负责人胡先生承认失误，称将商讨赔偿事宜。昨天，通州区食药监部门到店查看，并约谈店内负责人。【法律解读

【事件经过】北京市民侯女士称，5日晚，她和朋友从张-亮麻辣烫通州焦王庄店打包食物回家吃，结果竟在餐盒里吃出6厘米长、绕着白胶带的生锈刀片!该店负责人胡先生承认失误，称将商讨赔偿事宜。昨天，通州区食药监部门到店查看，并约谈店内负责人。【法律解

【事件经过】因认为所购手机无法达到该公司在其官网上宣传的功能水平，长沙一名消费者以涉嫌虚假宣传为由，将该公司告上法庭，要求退还商品价款并索赔三倍购机款近两万元人民币。22日，湖南省高级人民法院民三庭公开开庭审理了这起消费者与该公司虚假宣传上

【事件经过】事件天价鱼被罚50万4月20日，桂林当地媒体报道称，游客王女士一行人在位于桂林两江四湖景区的一家啤酒鱼餐馆用餐，点菜时，王女士的朋友跟着餐馆的人去称鱼，店员推荐了一种鱼，说味道很好，“结果我们还没说要，也不知道价格时，店员就把鱼

【事件经过】昨日起底网络“刷单工厂”，揭露了从刷单组织到部分“爆款”“零差评”电商产品和“高信用等级”网店的完整产业链，引发舆论关注。昨日，**网络表态，将联合快递企业彻查快递刷单网点;**汇通、中-通、申-通称将排查曝光快递网点，或关停违

一、销售三无产品如何索赔1、当消费者受到侵权时，可以要求销售商赔偿，如果销售商不给予赔偿，消费者可以向消费者协会或者工商部门投诉。2、也可以向人民法院起诉。3、法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通

消费者权利有哪些,消费者协会的职能是什么一、消费者权利有哪些《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权

消费者在接受服务时权益受损害,找谁赔偿《消费者权益保护法规定》第40条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其

什么是惩罚性赔偿,惩罚性赔偿的适用条件是什么一、什么是惩罚性赔偿新《消费者权益保护法》第五十五条修正了原《消费者权益保护法》第四十九条的规定，将假一赔一改为假一赔三。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。1、这是一项新的