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一、教育机构退款怎么办
教育机构退款可按以下步骤处理：
第一，查看合同约定。仔细研读与教育机构签订的服务合同，明确其中关于退款的具体条款，如退款条件、退款比例、退款流程等。若教育机构存在违约情形，如未按合同提供相应课程、教学质量不达标等，可依据合同要求其退款。
第二，与机构协商。主动和教育机构沟通，清晰、明确地表达退款诉求，并提供合理的理由。在协商过程中，保持冷静和理性，通过友好的方式争取达成退款协议。
第三，收集证据。在整个过程中，注意收集相关证据，如合同、付款凭证、聊天记录、课程视频、授课时间表等。这些证据可在协商不成时作为支持自己诉求的依据。
第四，投诉与维权。若协商无果，可向教育部门、消费者协会等相关监管机构投诉，请求协助处理。必要时，可考虑通过法律途径解决，向人民法院提起诉讼，借助法律的强制力保障自身合法权益。
二、教育培训退款收取手续费合理吗
教育培训退款收取手续费是否合理，需分情况判断。
若在教育培训服务合同中，明确约定了退款时要收取一定手续费，且该约定不违反法律法规的强制性规定，也不存在显失公平的情形，那么收取手续费通常是合理的。这属于双方当事人意思自治的范畴，合同一旦签订，双方就需按约定履行。
然而，如果合同未约定手续费，教育培训机构单方面收取则不合理。因为消费者与机构建立教育培训服务关系，是基于服务本身的价值，在未事先告知的情况下收取手续费，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。
另外，即便合同有约定，但手续费过高，明显不合理，也可能被认定为显失公平。比如手续费占退款金额比例过高，严重超出机构因退费产生的实际损失，消费者可请求法院或仲裁机构予以适当减少。
总之，判断教育培训退款收取手续费是否合理，关键在于合同约定以及手续费的合理性，消费者可通过法律途径维护自身合法权益。
三、想退启帆教育费怎么退
要退启帆教育的费用，可按以下步骤操作：
第一，查看合同。仔细研读与启帆教育签订的服务合同，明确其中关于退费的具体条款，如退费条件、退费流程、退费比例等内容，这是退费的重要依据。
第二，与机构沟通。以书面或口头形式向启帆教育提出退费申请，清晰说明退费原因。沟通时保留好相关记录，如聊天记录、通话录音等。如果是因教育机构的问题，像教学质量不达标、虚假宣传等导致退费，要收集好相关证据，如教学视频、宣传资料等。
第三，寻求第三方调解。若与启帆教育沟通后无法达成退费共识，可以向消费者协会、教育主管部门等第三方机构投诉，请求调解。提供详细的合同、缴费凭证、沟通记录等资料，以便第三方机构更好地了解情况并处理。
第四，法律途径。若上述方法都行不通，可考虑通过法律途径解决，比如向法院提起诉讼。在诉讼前，要准备充分的证据，确保自身合法权益得到保障。
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