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一、买家投诉后退款给他退吗
是否给买家退款需视具体情况而定。若经调查核实，买家投诉事由成立，比如商品存在质量问题、与描述严重不符等，按照相关法律规定及交易规则，商家通常应当退款。因为商家有义务提供符合质量要求和约定的商品或服务。
若买家投诉不成立，比如无正当理由恶意投诉，商家有权拒绝退款。
在处理此类问题时，要依据双方签订的买卖合同、平台交易规则以及相关法律法规来判断。若商家认为买家投诉不合理，应积极收集证据，如商品的检验报告、交易过程中的沟通记录等，以证明自身无过错。若商家确实存在过错，应主动承担退款责任，避免引发更严重的纠纷。同时，买家也应提供合理的证据支持其投诉主张，双方都应遵循诚信原则解决问题。
二、古董北京怎么找买家投诉
若要寻找古董买家投诉渠道，可通过以下方式。首先，可向当地的工商行政管理部门反映情况。工商部门有权对商业活动中的不正当行为进行监管，若在与古董买家交易过程中遭遇欺诈、不公平交易等问题，可向其投诉，工商部门会依据相关法律法规展开调查处理。其次，消费者协会也是一个重要途径。若认为自身作为古董交易中的消费者权益受损，比如遭遇质量问题、虚假宣传等，可向消协投诉，消协会协助调解纠纷，促使双方达成合理解决方案。再者，若涉及到文物交易相关的特殊规定及违规情况，可向文物管理部门投诉。文物管理部门对古董交易有专门的规范和监管职责，能针对文物交易中的违法违规行为进行查处。此外，还可考虑通过法律途径，向法院提起民事诉讼，以维护自身合法权益，要求买家承担相应责任，如赔偿损失、继续履行合同等，由法院依据事实和法律作出公正裁决。
三、买家投诉怎么撤销小店的
买家投诉后小店若想撤销投诉，可按如下步骤操作：首先，与买家积极沟通，诚恳了解其投诉原因，争取达成一致解决方案。若因误会产生投诉，向买家清晰解释误会点及事实情况，以化解其不满。当买家接受解决方案或对情况有所理解后，可尝试让买家主动联系平台客服申请撤销投诉。其次，卖家也可自行向平台客服说明与买家沟通的进展及已解决的问题，请求协助撤销投诉。平台会依据具体情况审核，若符合撤销条件，便会处理该申请。但需注意，整个过程要保持良好态度，积极解决问题，避免后续再出现类似纠纷引发投诉。若投诉已进入特定处理流程，按流程要求配合提供相关证明材料等，以便推动投诉撤销事宜顺利进行。务必确保与买家沟通的记录等留存好，以备平台核查时使用，以提高投诉撤销成功的几率。
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