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一、卫浴有问题怎么投诉商家
若卫浴出现问题，可通过以下方式投诉商家：
1.与商家协商：发现卫浴问题后，先直接和商家沟通，明确指出问题，要求解决，如维修、更换或退款。保留好聊天记录、通话录音等协商证据。
2.向平台投诉：若在电商平台购买，可向平台客服投诉，提供订单信息、产品问题照片等资料，平台会根据规定处理。
3.向消协投诉：拨打12315热线或到当地消费者协会投诉。说明购买卫浴的时间、地点、商家信息、问题情况及期望解决方案，消协会调解。
4.向行政部门投诉：可向当地市场监督管理部门投诉，他们有监管市场经营行为的职责，会调查处理商家违法行为。
5.法律途径：若问题严重且其他方式无法解决，可收集证据向法院起诉。证据包括购买凭证、产品质量检测报告、与商家沟通记录等。
投诉时，要保持冷静理性，按合法合规程序维护权益。
二、网购可以投诉退款吗商家
网购能否投诉退款需视具体情况而定。
若商家存在欺诈行为，如商品描述与实际严重不符、售卖假冒伪劣商品等，消费者可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，有权要求退款并可主张相应赔偿。此时，消费者可向网购平台投诉，要求介入处理，也可向消协等部门投诉。
若商品存在质量问题，根据《中华人民共和国产品质量法》，消费者同样有理由要求退款。平台通常设有质量问题退换货机制，消费者应及时向平台反映，按流程操作。
但如果商品无质量问题，且商家无欺诈等违规行为，消费者仅因个人喜好等原因要求退款，需看商家的退换货政策。若商家支持无理由退换货，消费者可正常发起退款；若不支持，消费者退款诉求可能无法得到支持。
总体而言，消费者在权益受损时，有权利通过合法途径投诉退款，可先与商家协商，协商不成再通过平台或相关部门解决。
三、外墙改成门怎么投诉商家
若商家将外墙改成门，可通过以下途径进行投诉：
1.向物业反映：物业对小区建筑的维护和管理负有一定责任。外墙属于建筑物的公共部分，商家私自改动违反物业管理规定。你可向物业详细说明情况，要求其制止商家的违规行为，并督促其恢复原状。
2.向城管部门投诉：城管部门负责城市建设和管理方面的监督。商家未经许可改变外墙结构，可能违反城市规划和建设相关法规。你可以准备好相关证据，如现场照片、视频等，向城管部门投诉，他们会展开调查并依法处理。
3.向规划部门举报：规划部门对建筑的规划和使用有审批权。商家改动外墙未获规划许可，属于违法行为。你可向规划部门反映情况，由其审查商家行为是否合规，若不合规会责令整改。
4.通过12345热线投诉：这是政务服务便民热线，能将你的投诉转至相关职能部门处理。你只需清晰准确地说明商家改动外墙的具体情况和地点，后续相关部门会跟进。
投诉时要提供准确信息和证据，以便相关部门及时有效处理。
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