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一、粉象生活商家版如何退款
粉象生活商家版的退款流程通常需依据其平台规定和相关合同约定来执行。
第一步，收集材料。商家要整理好交易记录、支付凭证、合同协议等与退款相关的资料，以证明交易的真实性和退款的合理性。
第二步，查看规则。仔细研读粉象生活商家版的退款政策和协议条款，明确退款的条件、方式、时间等具体要求。
第三步，发起申请。一般可通过粉象生活商家版的官方APP、网站后台等渠道，找到退款申请入口，按系统提示填写退款申请信息，如退款原因、退款金额等。
第四步，沟通协商。若平台对退款申请有疑问或需要补充材料，商家应积极配合，及时沟通。若对处理结果不满，可与平台进一步协商，争取合理解决方案。
第五步，法律途径。若与平台协商无果，商家可保留好相关证据，向消费者协会、市场监管部门等相关机构投诉，或通过法律诉讼来维护自身合法权益。
需注意，不同情况退款处理方式可能有差异，建议在操作前详细了解平台规则。
二、商家退款了还可以签收嘛
商家退款后是否可以签收商品，需分情况看待。
若商家退款属于误操作，在未与商家达成新的约定下签收商品，可能构成不当得利。不当得利是指没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失。这种情况下，商家有权要求消费者返还商品，若消费者拒绝，商家可通过法律途径追讨。
若退款是基于双方协商一致，比如商品存在质量问题、消费者反悔等，且商家未要求消费者退回商品，那么消费者可以签收。因为这相当于商家将商品赠与消费者，消费者签收后合法拥有商品所有权。
若双方协商退款是以消费者退回商品为前提，消费者则不应签收，而应按约定将商品退回。否则商家可能追究消费者违约责任，要求其返还已支付的退款金额。
消费者在商家退款后是否签收商品，应根据与商家的协商结果和约定来决定，避免引发不必要的法律纠纷。
三、顾客可以告商家什么责任
顾客可以依据不同情形要求商家承担相应责任：
1. 违约责任：若商家未按合同约定提供商品或服务，如商品规格、质量与约定不符，或者未在承诺时间内交付商品，顾客可要求其承担违约责任，方式包括继续履行、采取补救措施、赔偿损失等。例如购买定制家具，商家交付的产品尺寸错误，顾客可要求重新制作或补偿差价。
2. 侵权责任：当商家提供的商品或服务致使顾客人身、财产受到损害时，需承担侵权责任。比如食品不符合安全标准导致顾客身体不适，顾客有权要求赔偿医疗费、误工费等损失；若商品存在缺陷造成顾客财产损坏，商家也应进行赔偿。
3. 欺诈责任：若商家存在欺诈行为，如虚假宣传、以次充好等，顾客可要求三倍赔偿，增加赔偿金额不足五百元的，为五百元。例如宣传某护肤品有美白功效，但实际并无此效果，就可能构成欺诈。
4. 缔约过失责任：在订立合同过程中，商家若有违背诚实信用原则的行为，如故意隐瞒重要信息，给顾客造成损失，应承担赔偿责任。
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