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一、黑心商家卖假玉如何处理
若遇到黑心商家卖假玉，可通过以下方式处理：
第一，保留证据。要留存好购买凭证，如发票、收据、付款记录等，同时保存好假玉商品本身，若有与商家的沟通记录、聊天截图、鉴定报告等也一并保留，这些证据对后续维权至关重要。
第二，与商家协商。直接和商家沟通，指出其售卖假玉的问题，要求退款、换货或给予相应赔偿。沟通时注意保留记录，以备不时之需。
第三，向平台投诉。若在网络平台购买，可向平台投诉商家售假行为，平台会根据相关规则进行处理。
第四，向消协或有关行政部门投诉。可拨打12315热线向消费者协会或市场监督管理部门投诉，他们会介入调查，维护消费者合法权益。
第五，考虑法律途径。若损失较大或与商家协商、投诉无果，可向人民法院提起诉讼。需撰写好起诉状，准备充分证据，通过法律程序要求商家承担退款、赔偿等责任。根据相关法律，商家欺诈销售，消费者可要求三倍赔偿，不足五百元的为五百元。
二、买到过期药商家拒赔咋办
买到过期药商家拒赔，可通过以下途径解决：
第一，与商家再次协商。明确告知商家，依据《中华人民共和国药品管理法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，销售过期药品属于违法行为，消费者有权要求退款并获得赔偿。若商家知晓药品过期仍销售，消费者可要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
第二，向相关部门投诉。可拨打12315热线向消费者协会或市场监督管理部门投诉，提供购买凭证、药品实物等证据，说明情况，相关部门会对商家进行调查处理。
第三，申请仲裁。若与商家达成了仲裁协议，可将争议提交仲裁机构，由仲裁机构进行裁决。
第四，提起诉讼。准备好起诉状和相关证据，向法院提起民事诉讼。证据包括购买药品的发票、药品实物、与商家沟通的记录等。法院会根据事实和法律作出判决。
三、商家虚假发货赔偿现金吗
商家虚假发货是否赔偿现金，取决于具体情况和相关规定。
从平台规则看，许多电商平台对商家虚假发货有明确处理办法，部分平台会要求商家以现金形式向消费者赔偿。例如，有的平台规定按商品实际成交金额的一定比例，以现金方式补偿消费者，以此保障消费者权益和维护平台交易秩序。
从法律层面讲，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家虚假发货属于欺诈行为。消费者有权要求商家承担赔偿责任，赔偿方式可以是现金赔偿，也可通过退还货款、增加赔偿损失等方式。若商家的虚假发货行为给消费者造成其他损失，消费者同样可要求现金赔偿以弥补损失。
不过，若消费者与商家就赔偿方式另有约定，且不违反法律法规和平台规则，那么应按照约定执行，赔偿方式不一定是现金。
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