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一、外卖商家怎么投诉骑手
若要投诉外卖骑手，可按以下步骤操作：首先，保留相关证据，如订单详情截图，能清晰显示订单信息及骑手与配送相关情况；配送过程中的照片或视频，若有骑手违规行为，如闯红灯、逆行等，这些影像资料将有力支持投诉；与骑手沟通的记录，包括聊天记录、通话录音等，明确记录下双方交流中涉及的问题。其次，通过外卖平台的投诉渠道进行反馈。一般在订单页面附近会有“投诉”选项，点击进入后按提示填写投诉内容，如选择骑手的违规行为类型，详细描述事件经过等。若平台未明确投诉入口，可联系平台客服，向客服清晰准确地说明投诉事由及相关证据。最后，耐心等待平台处理结果。平台会依据提供的证据和规则对投诉进行调查核实，一旦核实骑手确实存在违规行为，会按照相应规定对骑手作出处罚，如警告、罚款、暂停配送资格等，同时也会给投诉人反馈处理进度和结果。
二、车主怎么投诉商家
车主若要投诉商家，可通过以下途径：首先，与商家直接沟通，清晰、准确地向商家说明遇到的问题，要求其给出解决方案，保留好沟通记录，如聊天记录、通话录音等。若与商家协商无果，可向官方客服投诉，详细描述商家的违规行为、交易情况等信息，官方客服会根据具体情况进行调查和处理。还可向消费者协会投诉，提供购买凭证、相关合同以及详细的投诉内容，消协会依据相关法律法规进行调解。另外，如果涉及产品质量问题导致人身伤害或重大财产损失等严重情况，可考虑向法院提起诉讼，通过法律途径维护自身合法权益，在诉讼过程中，要准备充分的证据来支持自己的诉求。在整个投诉过程中，要保持冷静，以事实为依据，合理合法地表达诉求，以促使问题得到妥善解决。
三、买别克车怎么投诉商家
若要投诉别克车商家，可通过以下途径：首先，直接与商家沟通协商，明确指出其存在的问题，要求给予合理解决方案，这是较为便捷的初步尝试。若与商家协商无果，可向当地消费者协会投诉。消协能依据相关法律法规，对消费纠纷进行调解，促使双方达成公平合理的处理结果。还可向市场监督管理部门投诉，其有权对商家的经营行为进行监督检查，依法查处违法违规行为，维护市场秩序和消费者合法权益。另外，若因购车问题产生争议且符合仲裁条件，可依据事先达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。仲裁裁决具有终局性，对双方均有约束力。若认为商家的行为严重侵害自身权益，还可考虑向法院提起诉讼，通过司法途径全面维护自身合法权益，要求商家承担相应的赔偿责任或采取补救措施等。在投诉过程中，要注意保留好相关证据，如购车合同、发票、维修记录、与商家沟通的凭证等，以便有力支持自己的诉求。
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