一、商城消费怎么维权 商城消费维权可按以下步骤进行： 1.保留证据：消费过程中的各类证据至关重要，如购物发票、商品包装、使用说明书、服务协议、聊天记录、交易记录、视频音频等，这些都是维权的基础。 2.与商家协商：发现

一、商城商家怎么维权 商城商家维权可通过以下途径： 1.与相关方协商：若与消费者、供应商或商场管理方出现纠纷，可先尝试直接沟通协商，明确双方立场和诉求，寻求和平解决。 2.向商城管理方投诉：当商家权益受损，如消费者恶意索