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  • 从超市购买食品中毒要怎样索赔

    从超市购买食品中毒要怎样索赔根据《消费者权益保护法》第三十五条和《食品卫生法》第四十一条等相关规定,消费者可以依法向购买所在超市和食品生产厂家要求其承担赔偿责任。超市赔偿后,属于生产厂家的责任或者属于向超

    2025-09-24
  • 电子合同履行中消费者退货权的保护是怎样的

    我国大陆地区对网上购物的退货权没有直接作出规定,我认为《消费者权益保护法》、《产品质量法》以及《合同法》的规定同样可适用于网上在线交易的情况。《消费者权益保护法》第40条规定:“经营者提供商品或者服务有下

  • 服装质量出现问题应该怎样维权

    没过多久,**·菲泽尔又自己身上突然长满了皮疹,医生说这是由一个“鼠出生病”引起的。她在起诉书中要求ZARA服装公司,对她遭受的人身和精神双重伤害进行赔偿。美国公司总部表示,他们已接到这桩诉讼案,并表示服装有严格的健

    2025-09-24
  • 新三包法规定的退货时间是怎样规定的

    国家新三包规定部分商品修理更换退货责任规定第一条为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共

    2025-09-30
  • 消协的管辖范围是怎样的

    消协是在当地民政部门登记的社会团体,法人资格,单位性质上属于民间组织,不是执法机构。它按照自己制定的业务范围和章程开展活动。<消费者权益保护法>第三十一条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行

    2025-09-30
  • 消费者权益争议可以通过怎样的方式解决

    消费者权益争议可以通过怎样的方式解决?一、与经营者协商和解。消费者购买商品后,发现商品的质量不合格;或在接受服务时,对服务质量、态度不满意,这时,可以先当场或事后找商店进行交涉,说明情况,提供证据,表明态度,并在商店承

  • 价格欺诈怎样认定

    价格欺诈怎样认定一、《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或

    2025-10-02
  • 食品吃出异物赔偿标准是怎样的

    一、食品吃出异物赔偿标准是怎样的1、食品吃出异物,消费者除了可以要求商家退全款外,还可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。2、法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全

  • 商家赠品因瑕疵致人损害应承担怎样的赔偿责任

    我们先来分析一下"某乙到甲商场购买一台"七仙女"彩电,甲商场送其高压锅一只"这一案例中所包含的法律关系:"某乙到甲商场购买彩电,甲商场送其高压锅",其中存在两个合同关系,即买卖合同和赠与合同关系。商场送高压锅,确

  • 消费维权的基本途径是怎样的呢

    根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规,消费者主要有以下几种维权的途径。一、协商解决消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对