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  • 用了极限词需要赔偿消费者吗

    一、用了极限词需要赔偿消费者吗广告中是不能使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等极限词的,如果使用这些极限词侵犯了消费者利益的,要赔偿消费者。二、相关法律规定《中华人民共和国广告法》第九条广告不得有下列情

    2025-10-07
  • 虚假宣传欺骗消费者如何处罚

    一、虚假宣传欺骗消费者如何处罚根据消费者权益保护法规定,进行虚假宣传行为,不仅需要负担行政处罚的后果,还要对消费者进行相应的赔偿责任。但是,实施了新修订的《反不正当竞争法》,做出了修改。根据我国《反不正当竞争法

  • 虚假广告诱导消费者如何处罚

    一、虚假广告诱导消费者如何处罚虚假广告诱导消费者的不正当竞争行为,是指经营者、广告的经营者和发布者违反《反不正当竞争法》第九条规定,利用广告或者其他方法如:雇佣或者伙同他人进行欺骗性的销售诱导,现场虚假的演示

  • 如何投诉培训机构欺诈消费者

    一、如何投诉培训机构欺诈消费者如培训机构存在欺诈行为的,消费者可以直接向当地的消费者协会或工商部门投诉,有关部门收到当事人的投诉后,会在七个工作日内予以处理并告知消费者。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保

  • 教育培训机构欺诈消费者到哪里投诉

    一、教育培训机构欺诈消费者到哪里投诉遭遇教育培训机构诈骗,消费者可携带相关证据、合同等,向当地的教育局投诉,或向教育培训机构的行业主管部门和审批部门投诉,也可以向消协进行举报,同时向公安机关报警,维护自己的合法权

  • 消费者仲裁怎么仲裁的

    一、消费者仲裁怎么仲裁的 消费者仲裁是解决消费纠纷的一种有效途径,其流程如下: 1. 签订仲裁协议:消费者和商家需在合同中约定仲裁条款,或在纠纷发生前后达成书面仲裁协议,明确仲裁事项、仲裁机构等内容。 2. 提出仲裁申

    2025-11-09
  • 因疫情消费者取消旅游预订酒店,商家有权扣除手续费吗

    依据相关通知的规定,受疫情的影响,消费者取消旅游预订酒店的,酒店是没有权扣除手续费的,扣除手续费的应该返还。《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十三条 因不可抗力等不可归责于旅游经营者

  • 消费者买到假口罩怎么赔偿?

    消费者购买到假口罩,可以以自己购买口罩的价款的3倍为标准向商家索要赔偿,不足500元的以500元为准。如因口罩缺陷造成消费死亡或健康受损的可依据《消费者权益保护法》第49条、51条的规定索要赔偿,并有权要求所受损失二

    2025-11-20
  • 消费者遇到哄抬物价应如何维权

    如果遇到商家有哄抬物价的行为,可以向市场监管部门举报,也可以拨打12315进行投诉举报。但是对经营者相互串通操纵市场价格,囤积居奇,捏造、散布涨价信息,哄抬价格等扰乱正常市场秩序的行为,消费者应注意保存证据。

  • 因为疫情导致购买的课程无法继续,消费者怎么维权?

    先和对方进行协商解决,如果构成“不可抗力”或者“情势变更”,可以予以主张,要求解除或者变更合同。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消