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一、什么是保险合同订立的要约和承诺

保险合同订立中的要约和承诺是合同成立的关键步骤。

要约是希望与他人订立合同的意思表示。在保险领域，通常由投保人提出。投保人向保险人表达订立保险合同的意愿，明确告知保险人自己的保险需求，如保险标的、保险金额、保险期限等具体内容，且该意思表示内容具体确定，表明经受要约人（保险人）承诺，要约人（投保人）即受该意思表示约束。比如，投保人填写投保单，详细说明自己要为某车辆投保车损险，保额多少等，这就是典型的要约行为。

承诺是受要约人同意要约的意思表示。保险人收到投保人的要约后，对其内容进行审查。若保险人认为投保人的要约符合自己的承保条件，同意按照要约内容与投保人订立保险合同，就会作出承诺。保险人的承诺方式多样，可能是在投保单上签字盖章，也可能是向投保人发出保险单或其他保险凭证。一旦保险人作出有效承诺，保险合同即告成立，双方都要受合同条款的约束。

二、保险合同中受益人只能是自然人吗

保险合同中受益人并非只能是自然人。受益人是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人。

根据保险法规定，受益人可以是自然人，比如被保险人指定自己的配偶、子女、父母等亲属作为受益人，当保险事故发生时，这些自然人有权请求保险金。

同时，受益人也可以是非自然人。法人或者其他组织也能够成为保险合同的受益人。在一些企业团体保险中，企业作为投保人，可能会指定企业自身或者某个特定部门为受益人。只要符合法律规定和保险合同约定，非自然人作为受益人的指定也是有效的。

不过，无论是自然人还是非自然人作为受益人，都要在保险合同中明确指定，并且被保险人或者投保人指定受益人时，需遵循相关法律规定，不得违反公序良俗和损害他人合法权益。

三、保险合同的内容一般包括哪些条款

保险合同内容通常包含以下条款：

1. 当事人和关系人信息条款：明确保险人、投保人、被保险人、受益人的姓名或名称、住所等基本信息，这是确定合同主体、明确权利义务的基础。

2. 保险标的条款：详细说明保险对象，如财产保险中的房屋、车辆等，人身保险中的人的生命、身体等。它是确定保险责任范围的重要依据。

3. 保险责任和责任免除条款：保险责任界定了保险人承担赔偿或给付保险金的具体范围；责任免除则明确了保险人不承担责任的情形，如故意行为、不可抗力等特定情况。

4. 保险期间和保险责任开始时间条款：保险期间是保险合同的有效期限，明确了保险人承担保险责任的时间段；保险责任开始时间具体规定了保险人开始履行保险责任的时刻。

5. 保险金额条款：对于财产保险，它是保险人赔偿的最高限额；对于人身保险，它是给付保险金的标准。

6. 保险费及其支付方式条款：规定投保人应支付的保险费数额及支付方式、时间等。

7. 保险金赔偿或给付办法条款：明确保险事故发生后，保险人向被保险人或受益人赔偿或给付保险金的具体方式和程序。

8. 违约责任和争议处理条款：约定合同双方违约应承担的责任，以及合同履行中发生争议时的解决方式，如协商、仲裁或诉讼等。

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