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一、商家违反承诺赔偿多少
商家违反承诺的赔偿数额需根据具体情况确定。
若商家与消费者有明确的赔偿约定，按照约定执行。比如商家承诺未按时发货给予一定金额的赔偿，那么就按此约定赔付。
若没有约定，依据《消费者权益保护法》，商家提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
若是商品存在质量问题等违约情形，消费者可要求商家承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等违约责任。造成其他损失的，还应赔偿相应损失，如因商品质量问题导致消费者人身伤害，需赔偿医疗费、护理费等合理费用。
具体赔偿数额要结合商家违约的具体事实、给消费者造成的实际损失等综合判定。消费者可先与商家协商，协商不成可通过消协、市场监管部门等渠道维权，也可向法院起诉。
二、转转商家售后怎么处理
转转商家售后处理通常遵循以下步骤：
1. 接收反馈：当买家发起售后申请，商家应及时在转转平台查看相关信息，了解买家售后诉求，如商品质量问题、描述不符等。
2. 沟通协商：主动与买家取得联系，平和、专业地沟通，核实问题情况。若问题清晰且责任明确，商家可直接与买家协商解决方案，如退换货、退款、补偿等。
3. 查验商品：若涉及退换货，商家收到买家寄回的商品后，需及时查验商品是否符合退换货条件。比如，商品是否保持原样、配件是否齐全等。
4. 处理结果：
- 若商品符合售后条件，商家应按照协商结果为买家办理退款、换货等事宜。
- 若不符合售后条件，商家需向买家说明理由，提供相关证据，并在平台规则允许范围内妥善处理。
5. 平台介入：若商家与买家无法达成一致，转转平台会介入处理。商家需配合平台，提供必要的交易凭证、商品资料等，以助平台做出公正判断。
商家处理售后时要严格遵循转转平台的规则和流程，保障买家合法权益，维护自身良好信誉。
三、商家透露实情怎么处罚
商家透露实情是否需要处罚以及如何处罚，要依据具体“实情”的性质来判断。
若商家透露的是消费者个人隐私等敏感信息，根据《中华人民共和国个人信息保护法》，情节较轻的，由履行个人信息保护职责的部门责令改正，给予警告，没收违法所得；情节严重的，可并处五千万元以下或者上一年度营业额百分之五以下罚款，并可以责令暂停相关业务或者停业整顿、通报有关主管部门吊销相关业务许可或者吊销营业执照。
若商家透露的是商业秘密等企业重要信息，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》，监督检查部门应责令停止违法行为，没收违法所得，处十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处五十万元以上五百万元以下的罚款。
如果商家透露实情是遵循法律要求配合调查等正当行为，则无需处罚。所以判定处罚需结合具体的法律背景和实际情况。
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