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一、民营医院怎么解决医疗纠纷
当医院面临医疗纠纷的时候,他们通常会先坐下来和相关患者及家属谈谈,看看是否有可能通过协商和调解来解决问题。如果谈不拢的话,无论患者还是医院都有权直接向当地卫生行政部门提起申诉。等卫生部门接到投诉以后,他们会指派专门负责这个事情的团队成员来妥善保存相关医疗档案和相关的医疗器械,然后开始对整个事件进行深入调查,并把调查结果写成书面报告。一旦调查结束,卫生部门就会根据实际情况给出一个处理方案。在大多数情况下,他们还会再努力和相关方面商讨一次,看能否达成和解协议。如果这仍然行不通,那么他们会建议患者或者其亲属去寻求第三方的帮助,也就是申请由三级医疗事故鉴定委员会做出裁决。如果对这个裁决结果依然不能满意,您还有权向上一级举报,申请进行复审或者二级鉴定。如果还是觉得有问题,您最后还有权利向最高级别的机构寻求帮助,也就是申请进行复议和一级鉴定。
《医疗事故处理条例》第三十五条
卫生行政部门应当依照本条例和有关法律、行政法规、部门规章的规定,对发生医疗事故的医疗机构和医务人员作出行政处理。
二、医院协调医疗纠纷怎么办
在面对医疗纠纷的时候,医院通常采取的第一步措施是先让医生和病人坐下来一起商量调节解决。如果这个方法行不通的话,无论是医生还是病人,都有权利向他们所在地区的卫生行政部门提出处理要求。卫生行政部门接到申诉之后,就会立刻派出专业人士来妥善保存所有的原始资料,并且把相关的医疗物品封存起来,然后组织工作人员进行深入的调查,最后形成一份详细的书面报告。经过仔细的研究分析之后,卫生部门会给出一个处理意见,通常情况下还会再尝试一次进行协商调解。如果仍然达不成共识,就会建议患者或者病人的亲属去上诉到三级医疗事故鉴定委员会进行进一步的调查和验证。如果对于这个三级鉴定的结论仍然表示不同意的地方,是可以申请再讨论或者二级鉴定的。如果还是不满意,那么就可以继续申请复议以及一级鉴定。
最后,卫生行政管理部门和医疗单位会根据这些鉴定的结论以及相关的法律法规和制度,做出相应的处理决定。如果对这个处理结果还是不满意的话,是可以向当地的基层人民法院提起诉讼的。当然啦,除了以上提到的这些方式以外,大家也可以选择自己私底下商量解决,或者直接找卫生行政部门来处理问题,这些都是自己的权利和选项哦。处理医疗纠纷投诉的具体流程就是这样子了。
三、院方医疗纠纷怎么处理
按照咱们国家的法律法规来看的话,碰到医疗纠纷这种事,咱们有几种方法能够妥善处理:首先就是说,医患双方可以坐下来心平气和地谈一谈,达成个妥协,也就是咱们说的“和解”了。这中间,双方都得是平等自愿的态度,还得有个坚实的基础,那就是经过充分的讨论后,才能达成一致意见,然后双方就可以商量着怎么解决这个医疗事故的赔偿问题等等这些民事责任的争议,最后再商量出一个大家都能接受的赔偿金额来;其次呢,我们还可以选择用“调解”的方式来解决问题。如果你觉得自己受到了不公正待遇,可以向卫生行政部门去反映,然后申请他们来帮你调解。在调解过程中,我们要坚持的原则就是双方都得自愿参与,而且还要按照咱们国家的相关规定来计算赔偿金额。如果经过调解,双方就赔偿金额达成了共识,那么就可以签订一份调解书,然后双方都得遵守这个约定;最后一种方法,也是最直接的方法,那就是通过打官司的方式来解决问题。如果你觉得前面两种方法都行不通,那就只能走这条路了。在这种情况下,你需要先做一个医疗事故鉴定或者医疗过错鉴定,然后收集相关的证据,比如医院方面对于医疗行为是否存在过错等等。
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