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一、讹诈物业公司如何处理

如果遇到讹诈物业公司的情况,可以从以下几方面处理:

(一)收集证据

1. 对于事件发生的过程,尽可能寻找物证,例如现场的监控录像、相关的物品损坏证据等。

2. 收集人证,找到目睹事件经过的员工、业主等人员,请他们提供书面的证词或者愿意在必要时出庭作证。

(二)明确事实与界限

1. 梳理物业公司与讹诈方之间的权利义务关系,依据物业服务合同等相关规定,确定物业公司在事件中的责任范围。

2. 对讹诈方提出的不合理要求,通过书面回复等形式明确指出其不合理性,同时说明物业公司依据事实和规定应承担的责任。

(三)借助法律手段

1. 如果讹诈行为持续且严重影响物业公司正常运营,可以向公安机关报案,追究讹诈者的法律责任,如敲诈勒索罪等。

2. 也可以通过民事诉讼的方式,请求法院对双方的争议事项进行公正裁决,以维护物业公司的合法权益。

二、物业终止合同有什么赔偿吗

物业终止合同是否有赔偿,需要根据具体情况来判断。

(一)物业无过错情况

如果是物业服务合同到期自然终止,且物业在服务期间没有违反合同约定的行为,一般不需要进行赔偿。但物业应按照合同约定做好交接工作。

(二)物业有过错情况

1. 若物业违反合同约定,例如未按照约定提供物业服务,导致业主权益受损,在业主解除合同的情况下,物业可能需要承担赔偿责任。赔偿范围可能包括业主因物业未履行服务而遭受的直接经济损失,如因安保不力导致业主财产被盗的损失等。

2. 如果物业擅自终止合同,这属于违约行为。业主或业委会有权要求物业赔偿因合同终止带来的损失,例如重新选聘物业期间增加的临时管理成本等。

三、如何对付物业起诉

如果面临物业起诉,可以从以下方面应对:

(一)了解起诉原因

1. 仔细研究物业起诉的诉状内容,明确是因为物业费欠费、物业服务纠纷(如服务未达标却要求全额缴费等)还是其他原因。这是应对起诉的基础。

(二)收集证据

1. 如果是因为物业费欠费被起诉,但认为物业服务不到位,就要收集相关证据。例如小区环境脏乱差的照片、视频,公共设施损坏物业未及时维修的记录等。

2. 对于物业承诺未兑现的情况,收集双方的书面协议、物业的宣传资料或者能证明物业承诺的聊天记录等。

(三)积极应对诉讼

1. 按照法院传票要求的时间和方式参加诉讼。不要无故缺席,否则可能面临不利判决。

2. 在法庭上,陈述自己的观点并出示收集的证据,有条理地反驳物业的诉求。如果对法律程序不熟悉,可以考虑聘请律师为自己辩护。

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