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一、物业到期前如何通知续约流程

物业到期前通知续约流程通常如下：

（一）通知发出时间

应在物业合同到期前的合理时间发出通知，这个合理时间一般根据合同约定或当地习惯而定，通常为几个月前，例如3个月前，以便业主或业主委员会有足够时间考虑。

（二）通知方式

1. 书面通知：采用挂号信或特快专递的方式向业主或业主委员会寄送通知函。通知函应包含物业的基本情况、到期时间、续约意向、续约的主要条款（如服务内容、收费标准等可能发生的变化）等内容。

2. 公示通知：在小区公告栏显著位置张贴通知，内容与书面通知大致相同，确保小区内业主能够方便看到。

（三）通知后续跟进

1. 设定一个合理的回复期限，例如15天或30天，等待业主或业主委员会的回复。

2. 如果业主或业主委员会有疑问或者要求协商的，应积极安排人员进行沟通协商，解答疑问，根据协商结果对续约条款进行调整等。

3. 如果在回复期限内未收到回复，可以再次发送提醒通知，再次强调续约的重要性以及逾期不回复的后果等。

二、物业讹诈应该怎么投诉

如果遇到物业讹诈，可以通过以下途径投诉：

1. 向业主委员会投诉。业主委员会是代表业主利益的组织，有监督和管理物业的职能。向其反映物业讹诈的情况，业主委员会可以进行调查并与物业进行交涉。

2. 向当地的物业管理部门投诉。这一部门负责对物业管理公司进行监督和管理。投诉时要提供充分的证据，如相关合同、票据、事件的详细经过记录等，以便物业管理部门进行核实处理。

3. 拨打12345市民服务热线。这是一个综合性的便民服务平台，可以转接相关部门处理物业讹诈的投诉。工作人员会根据投诉内容进行分类，然后将问题转交给合适的部门跟进处理。

4. 如果讹诈行为涉及违法犯罪，例如敲诈勒索等，可以向公安机关报案。公安机关会依法进行调查，如果查证属实，将追究物业相关人员的法律责任。

三、如何与物业解约

与物业解约需要遵循一定的法律程序。

（一）查看合同约定

首先要仔细查看与物业签订的服务合同，明确合同中关于解约的条款，例如是否有提前解约的条件，需要承担哪些违约责任等。如果合同中有约定解约的情形，并且目前已经满足这些情形，就可以按照合同约定的流程进行解约操作。

（二）业主大会决议

如果没有合同约定的特殊解约情形，通常需要通过业主大会进行决议。由业主委员会组织召开业主大会，就解聘物业事宜进行投票表决，必须达到法定比例的业主同意，通常为专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。

（三）通知物业并办理交接

在满足解约条件后，以书面形式通知物业解除合同，并确定解约日期。同时，要与物业做好相关交接工作，包括小区设施设备的交接、物业管理资料的移交等，以确保小区物业管理的平稳过渡。

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