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一、车被划找物业怎么处理
首先,应及时保留现场证据,如拍照留存车辆被划的部位、程度等情况。然后,尽快联系物业,告知其车辆被划的事实,要求物业查看小区内的监控录像,以确定划车的嫌疑人。物业有义务协助业主进行调查,若物业拒绝或拖延,业主可依据物业服务合同向其主张权利。
其次,物业在接到通知后,应积极采取措施,如加强小区安保巡逻等,以防止类似事件再次发生。同时,业主也可以自行寻找周边的监控设施,看是否能获取到有关划车的线索。
最后,如果通过监控等方式确定了划车嫌疑人,业主可以要求物业协助其与嫌疑人进行沟通协商,要求赔偿车辆维修费用等损失。若协商不成,业主可以向公安机关报案,通过法律途径维护自己的合法权益。
二、车在小区被刮蹭了物业有责任吗
一般情况下,物业是否有责任需视具体情况而定。
1. 若物业与业主签订的物业服务合同中明确约定了物业对小区内车辆的安全保障义务,包括车辆的停放管理、巡逻检查等,且在车辆被刮蹭事件中,物业未履行或未完全履行其约定的义务,那么物业可能需要承担一定的责任。例如,物业未安排足够的巡逻人员,导致未能及时发现刮蹭行为。
2. 若物业已尽到合理的安全保障义务,如设置了明显的警示标识、配备了基本的安保设施等,且刮蹭事件的发生是由于第三方的故意或不可抗力等原因导致,那么物业通常无需承担责任。
3. 此外,还需考虑车辆停放的位置是否符合物业的规定。如果车辆停放在禁止停放的区域导致被刮蹭,物业可能减轻或不承担责任。
三、车辆停在小区被损坏物业有责任吗
车辆停在小区被损坏,物业是否有责任需根据具体情况判断。
1. 若物业与车主之间有明确的停车服务合同,且合同中约定了物业对车辆的保管义务,那么物业未履行保管职责导致车辆损坏,应承担相应责任。例如,物业未安装合理的监控设备、未安排安保人员进行巡逻等,致使车辆受损,物业需负责赔偿。
2. 若物业未与车主签订停车服务合同,或合同中未明确物业有保管车辆的义务,一般情况下物业不承担责任。但如果物业存在过错,如在小区内施工未设置警示标志导致车辆受损,物业仍需承担一定责任。
3. 若车辆损坏是由第三人的侵权行为造成,物业已尽到合理的管理职责,如告知车主注意安全、对进入小区的可疑人员进行询问等,那么物业不承担责任,车主可向侵权第三人索赔。
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