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一、收到物业律师函，怎么处理
当接到物业发来的律师函时，别慌张，先冷静下来，然后照着下面几个步骤做：首先得仔细核对律师函里提到的物业费用有没有错，看看有没算多或算少了；然后呢，你要赶紧行动起来，搜集一些跟物业公司服务质量有关的证据，这样以后万一要和他们打官司，也不至于手忙脚乱。
接下来就是要主动找物业聊聊天，看看能不能找到个大家都满意的解决办法，这样才能达到双赢的效果嘛。
最后，你还得弄清楚物业公司收物业费的整个流程，包括律师函到底是怎么回事，以及它会带来什么法律后果，这些都是你做出决定前必须考虑到的。
《物业管理条例》第七条
业主在物业管理活动中，履行下列义务：
（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；
（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；
（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；
（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；
（五）按时交纳物业服务费用；
（六）法律、法规规定的其他义务。
二、小区进贼物业有责任吗
关于在小区内发生的盗窃案件，是否应当由物业公司承担相应的法律责任，这主要取决于该物业公司是否已经履行并到位其应有的管理职责，以及是否存在由于管理疏忽而引发盗窃事件的可能因素。
若经调查确证物业公司在这些方面存在过失，那么理所当然地应当对与自身过错程度相符的赔偿金额负责。
反之，若物业公司已经实施了多元化的防范措施，确保社区公共区域不存在任何安全隐患，且保安人员严格恪守职责，同时也未发现业主们提出的关于物业公司的不当行为或服务质量问题，那么在此情况下，物业公司便无需承担赔偿责任。
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