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一、网贷平台不肯协商怎么办

若网贷平台不肯协商，可采取以下措施：

1. 收集证据：整理与网贷平台的沟通记录、借款合同、还款记录等，证实自身有还款意愿及可能存在的特殊情况，如因不可抗力导致还款困难。

2. 向监管部门投诉：若网贷平台存在违规行为，如利率过高、暴力催收等，可向金融监管部门、互联网金融协会等投诉，要求介入调查。监管部门施压下，平台可能同意协商。

3. 寻求调解机构帮助：部分地区设有专门的金融纠纷调解机构，可申请调解。其以中立立场促使双方达成和解方案。

4. 考虑法律途径：若网贷平台利率远超法定标准，可咨询律师，通过法律手段维护权益。法院会根据相关法律规定，对过高利息进行调整。

5. 继续沟通协商：换种沟通方式或与不同层级工作人员沟通，表达还款诚意与困难，争取协商机会。说明合理还款计划，增加协商成功可能性。

二、网贷平台找什么部门投诉

若要投诉网贷平台，可根据具体问题找不同部门。

一是向银保监会投诉。网贷平台本质上属于金融领域业务，银保监会负责监管银行业和保险业，也对部分网络借贷业务有监管权。它能对网贷平台的违法违规行为进行调查和处理，比如平台存在非法集资、违规放贷等问题，可向其投诉。可通过拨打12378热线或登录银保监会官网进行举报。

二是向互联网金融协会投诉。该协会是全国性互联网金融行业自律组织，接受对会员单位及其他从业机构的投诉举报。若网贷平台存在不当催收、利率过高等问题，可在其官网的举报入口提交投诉信息。

三是向市场监督管理部门投诉。若网贷平台有虚假宣传、欺诈消费者等行为，侵犯了消费者的合法权益，可向市场监管部门投诉，他们会依据相关法律法规对平台进行调查处理。可拨打12315热线进行投诉。

三、网贷自己没有借需要还吗

若自己未实际借款，通常无需偿还网贷。但需从多方面判断和处理。

首先，确认未借款的真实性。要仔细查看网贷合同、借款记录等相关文件，核实身份信息是否被冒用。若发现身份信息被他人盗用用于网贷，应第一时间向公安机关报案，获取报案证明，这是证明自己无辜的重要凭证。

其次，联系网贷平台。向平台说明情况，提供身份被盗用的证据，要求平台进行调查核实。若平台在核实后确认借款非本人操作，会终止还款要求。

最后，若网贷平台坚持要求还款，可通过法律途径解决。可向法院提起诉讼，要求判定该借款合同无效。在此过程中，要收集并保存好能证明自己未借款的证据，如不在借款现场的证明、通讯记录等。

总之，自己未借网贷，一般无需偿还。遇到此类情况要冷静应对，通过合法途径维护自身权益。

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