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一、商家小程序可以退款吗
商家小程序是否可以退款，需依据具体情况判断。
若消费者与商家有明确约定，如商家在小程序中明示了商品或服务的退款政策，那么应按照该约定执行。若约定可以退款，消费者在符合条件时就能要求退款。
依据相关法律规定，消费者享有一定的法定权利。比如，在网络购物中，消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货，但一些特殊商品除外，如定做的、鲜活易腐的、数字化商品等。若商家小程序销售的商品适用于无理由退货规定，消费者可要求退款。
若商家提供的商品或服务存在质量问题、虚假宣传等违约行为，消费者有权要求退款。例如商品有瑕疵、与宣传不符等，消费者可主张退款并要求商家承担相应责任。
然而，若消费者自身原因，如单纯反悔，且商家无违约行为和无理由退货约定，退款要求可能难以得到支持。
总之，判断商家小程序能否退款，要结合约定、法律规定以及实际交易情况确定。
二、商家没同意可以退货吗
商家没同意是否可以退货，需根据具体情况判断。
若商品存在质量问题，消费者有权依据《消费者权益保护法》要求退货，此时无需商家同意。消费者可提供商品质量瑕疵的证据，如检测报告、照片、视频等，证明商品不符合质量标准，通过合法途径维护权益。
若不属质量问题，而是消费者自身原因想退货，需看是否满足无理由退货条件。新《消费者权益保护法》规定，网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但部分商品除外，如消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或消费者拆封的音像制品等。若符合无理由退货条件，即使商家不同意，消费者也可要求退货。
若既无质量问题，又不满足无理由退货条件，商家不同意退货，消费者通常不能强行退货。不过，消费者可与商家协商，说明合理诉求，争取达成一致解决方案。
三、是商家发货才能退货吗
并非一定是商家发货才能退货，这要依据具体情形和相关规定判断。
如果消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购物，享有自收到商品之日起七日内无理由退货的权利，无需以商家发货为退货前提，不过定做、鲜活易腐、数字化商品、报纸期刊等除外。消费者在下单后反悔，即便商家未发货，也可与商家协商退货。若商家同意，就能完成退货退款流程。
然而，若商品不适用无理由退货，且商家未发货，消费者要求退货可能需证明商家存在违约行为，如未按约定时间发货、商品描述与实际不符等。有充分证据证明商家违约，消费者可行使退货权利；若商家无违约，消费者仅因自身原因要求退货，商家有权拒绝。
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