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一、如何举报商家直播卖假货

举报商家直播卖假货,可按以下步骤进行:

首先,收集证据。这是举报的关键环节,要保留直播过程中的相关记录,如直播录像、聊天记录、商品详情页面截图等,这些资料需清晰显示商家售卖假货的证据,包括虚假宣传、商品与描述不符等内容。同时,保存好购买凭证,如订单截图、支付记录等,用以证明交易事实。

其次,选择合适的举报渠道。若通过电商平台直播,可向平台举报。一般平台都设有举报入口,按平台指引填写举报信息、上传证据。也可向市场监督管理部门举报,可拨打12315热线或通过当地市场监管部门的官方网站、公众号等渠道提交举报材料。此外,还可向消费者协会投诉,消协能协助消费者维护权益,推进问题解决。

最后,在举报时确保提供准确信息,详细描述商家直播卖假货的情况,如直播时间、商品名称、虚假之处等,以便相关部门快速了解并处理。后续配合相关部门调查,提供必要协助,以保障举报取得有效结果。

二、直播带货假货谁负责

直播带货出现假货,责任认定需依据具体情况。

若是商家自行直播销售假货,商家作为销售主体,无疑要承担主要责任。商家对所售商品的质量负有直接义务,需对消费者进行退款、赔偿等。

若主播参与其中,存在多种情况。若主播明知是假货仍大力推销,或作出与商品实际不符的虚假宣传,主播需与商家承担连带责任。消费者有权要求主播和商家共同赔偿损失。若主播在选品时尽到合理审查义务,不知所推商品为假货,在消费者追究责任时,主播可能需协助消费者向商家索赔,自身承担一定补充责任。

平台同样有责任。平台有义务对入驻商家进行资质审核和监管。若平台未严格审核商家资质,导致售假商家进入平台;或对平台内明显的售假行为未及时处理,平台需承担相应的管理失责责任,如对消费者作出适当补偿等。

三、户外直播是不是很假货

不能一概而论地说户外直播的商品都是假货。户外直播作为一种新兴的销售方式,其商品真假情况较为复杂。

一方面,许多正规的户外直播主播及背后团队,秉持诚信经营原则,严格把控选品渠道,与正规品牌或供应商合作,所售商品质量有保障,是真货。这些主播通过直播真实展示商品特性、使用方法等,为消费者提供便利购物体验。

另一方面,确实存在部分不良主播,为追求利益,选择销售假货。他们利用直播的实时性和互动性,故意隐瞒商品真实情况,欺骗消费者。

消费者面对户外直播购物时,应提高警惕。可通过查看主播信誉、商家资质,了解商品品牌背景,要求提供正规购物凭证等方式降低购买到假货风险。遇到销售假货行为,可向相关平台投诉或寻求法律途径维护自身权益。

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