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一、拼多多商家坑钱怎么办
在拼多多上，要是遇到商家欺骗消费者，侵犯他们权益的话，别怕！有两种方法能帮你解决这个问题。
第一种方式是找到工商行政管理部门去投诉，或者直接打电话到消费者热线12315求助。
消费维权服务站，就像个调停人似的，会根据消费者们的咨询和投诉情况，组织大家跟平台商家坐下来好好谈一谈，看看能不能把事情给解决掉。
如果商家真的侵犯了消费者权益，那么工商行政管理局就会对平台的具体行为展开调查，然后根据调查结果对商家进行相应的惩罚。
这些惩罚可能包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
根据咱们国家的法律规定，如果拼多多商家有欺诈行为的话，那他得按照消费者的要求，多赔付消费者所受的损失。
这个多出来的赔偿金，就是消费者买东西花的钱，或者享受服务花的钱的三倍。
如果多出来的赔偿金还不到五百块钱的话，那就得赔五百块。
如果经过协商调解，或者工商行政管理部门的处理之后，商家还是不肯赔偿当事人的损失，当事人就可以通过起诉来保护自己的合法权益啦。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
二、商家失误少收钱责任归哪方?
因商家计算失误导致消费者少支付款项，该责任应归咎于商家本身。
具体叙述如下：首先，由于商家在核算过程中的过失，致使顾客在支付时实际少付了对应金额，由此可见这是商家自身存在过错而非顾客人为操作所致。
尽管商家确实存在问题，但最终受益者仍然是顾客，因此这种情况被称为不当得利，并理应由商家予以弥补。
对于此类情况，如顾客能与商家合理沟通，在双方达成共识的前提下，是有机会为顾客提供一定折扣或者优惠措施的。
再者，消费者与经营主体之间发生争议后，双方应当就与争议相关的问题进行友好协商，在自愿且彼此理解与体谅的基础之上，通过直接对话的方式明确事实，阐述道理，以分清权责，最终达成和解协议，从而使得纠纷得到妥善解决。
三、商家倒闭不退卡犯法吗
此行为是非法的。
若店铺宣告破产或是更换经营地点，消费者有权请求店家将其预付会员卡内剩余款项悉数退回；然而，倘若商家仍然维持运营状态，消费者由于内部因素单独提出清偿余额的需求时，可以尝试通过与店家展开友好沟通的方式解决问题。
在此过程中，商家不得强迫消费者为获取自身余额而进行非自愿性的消费活动，否则，便有可能涉及到强制消费的违法行为。
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