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一、消费权益属于哪个部门管

消费权益保护涉及多个部门，主要包括以下几类：

- 市场监督管理部门：负责市场综合监督管理，统一登记市场主体并建立信息公示和共享机制，组织市场监管综合执法工作，规范和维护市场秩序。消费者遇到假冒伪劣商品、虚假宣传、价格欺诈等问题，都可向其投诉。

- 消费者协会：它是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。可提供消费信息和咨询服务，受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解等。

- 行业主管部门：不同行业有对应的主管部门。如食品消费问题可找食品药品监督管理部门；旅游消费纠纷可向旅游主管部门反映；电信消费问题可向工信部等相关部门投诉。

消费者在维护自身权益时，需先明确问题所属领域，再向对应的部门进行投诉和维权。

二、消费者权益是哪个部门管

消费者权益保护由多个部门负责，具体如下：

1. 市场监督管理部门：承担主要职责，负责监管市场交易、网络商品交易及有关服务的行为。对于消费者遭遇的假冒伪劣商品、虚假宣传、价格欺诈等问题，可向其投诉。该部门有权对违法商家进行查处，保障消费者的公平交易权和安全权等。

2. 消费者协会：这是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。它能为消费者提供咨询服务，受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解。

3. 其他相关部门：根据具体消费领域，不同问题由不同部门负责。如食品质量问题归食品药品监督管理部门管；电信服务纠纷由工信部负责；旅游消费纠纷由旅游主管部门处理等。

消费者权益受到侵害时，可先明确具体问题，再向对应的管理部门投诉维权。

三、消费者权益消协能解决吗

消协能在一定程度上解决消费者权益问题。消协是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织，具有调解消费纠纷等职能。

当消费者权益受到侵害时，消协可发挥积极作用。它能为消费者和经营者搭建沟通桥梁，促使双方就争议问题进行协商。消协会依据相关法律法规和事实情况，公正客观地分析问题，提出合理的解决方案和建议，推动问题解决。

不过，消协的调解不具有强制执行力。若经营者拒绝调解或双方无法达成一致，消协也无法强制要求经营者执行某种方案。此时，消费者可通过其他途径维权，如向有关行政部门投诉，请求其依法处理；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；或向人民法院提起诉讼，借助司法力量维护自身合法权益。

总之，消协是解决消费者权益问题的重要途径，但并非万能，消费者可视具体情况灵活选择维权方式。

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