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一、商家厕所滑倒可以索赔嘛
商家厕所滑倒一般可以索赔。根据《中华人民共和国民法典》规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
商家作为厕所的管理者,有义务保障消费者在使用厕所时的安全。若因厕所地面湿滑未设置明显警示标志、未及时清理积水等原因导致消费者滑倒受伤,商家就存在未尽安全保障义务的过错,消费者有权要求商家赔偿。
不过,具体索赔还需考虑实际情况。如果消费者自身存在重大过错,如在厕所内奔跑、打闹等导致滑倒,商家的赔偿责任可能会相应减轻。
消费者索赔时,需提供相关证据,如现场照片、医疗诊断证明、消费凭证等,证明滑倒事实、受伤情况以及与商家过错之间的因果关系。若与商家协商赔偿不成,可通过向消协投诉、申请调解或向法院起诉等方式解决。
二、商家将受到哪些惩罚英文
商家具体受到的惩罚需依据违法违规行为的具体情况而定。若商家存在虚假宣传,根据相关法律,可能会被责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。
若商家销售假冒伪劣商品,除承担相应的民事责任外,产品质量监督部门或工商行政管理部门会责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
若商家存在价格欺诈行为,会被责令改正,没收违法所得,并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,处五万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
三、食品变质商家应赔付什么
食品变质时,商家应承担相应赔付责任。
若消费者购买到变质食品,可要求退款。根据食品安全法,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
例如,消费者购买了价值 50 元的变质食品,因变质导致身体不适就医花费 200 元,消费者可要求退款 50 元,同时可主张 200 元损失的三倍即 600 元赔偿;若没有实际损失,可要求价款十倍即 500 元赔偿,因不足一千元,可按一千元主张。
商家还可能需承担其他责任。若变质食品对消费者人身、财产造成损害,需承担侵权赔偿责任,赔偿医疗费、护理费、误工费等费用。若造成严重精神损害,消费者还可请求精神损害赔偿。
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