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一、商家退款骑手拿的到钱嘛
商家退款时骑手能否拿到钱，需依据具体情况判断。
若退款是因商品质量、商家操作失误等商家自身原因导致，通常骑手已完成配送任务，可正常获得配送费用。因为骑手的工作是将商品送达指定地点，其劳动付出与商家和消费者之间的交易是否退款并无直接关联。
但如果退款是由于骑手配送出现问题，如配送超时过长、商品损坏等，导致消费者要求退款，商家可能会根据与骑手的协议或相关规定，扣除骑手部分或全部配送费用。部分平台和商家有明确规定，因骑手责任造成的退款，骑手需承担相应损失。
另外，若在退款流程中，订单状态还未完成结算，且商家与平台有特殊约定或操作，可能影响骑手收款。在这种情况下，平台会依据既定规则处理，判断骑手是否能获得费用。
二、有什么办法让商家退款吗
让商家退款可通过以下途径：
1. 协商解决：直接与商家沟通，清晰说明退款原因，如商品质量问题、与描述不符、未按时发货等。保留好聊天记录，以便后续需要。若商家认可问题，双方可达成退款协议。
2. 平台介入：如果是在电商平台购物，可向平台客服投诉，提供商品问题照片、聊天记录等证据。平台会根据规则进行处理，督促商家退款。
3. 消协投诉：拨打12315向消费者协会投诉，详细说明交易情况、商家信息及退款诉求。消协会对投诉进行登记并调查调解。
4. 法律途径：若上述方法都无法解决，且涉及金额较大，可收集交易凭证、商品问题证据等，咨询律师后向法院提起诉讼，通过法律手段维护自身权益。
在整个过程中，务必保留好购物凭证、聊天记录、商品照片等相关证据，这对争取退款非常关键。
三、退货的话商家会打电话吗
商家是否会在顾客退货时打电话，需依据具体情形判断。
一些重视客户服务和沟通的商家，在收到退货申请或处理退货流程时，可能会主动打电话与顾客联系。这么做可能是为了核实退货原因、确认商品情况，以确保符合退货政策，避免后续产生纠纷。同时，也能借此机会了解顾客的需求和意见，改善自身服务。
然而，并非所有商家都会打电话。部分商家可能通过线上客服、系统消息等方式与顾客沟通退货事宜。例如，在电商平台上，商家可能直接在平台的聊天窗口告知顾客退货进度、所需步骤等。此外，一些小型商家或处理大量退货订单的商家，可能没有足够人力进行电话沟通，从而选择更为便捷的线上沟通方式。
所以，退货时商家不一定会打电话，具体沟通方式需看商家的处理习惯和实际操作流程。
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