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一、商家辱华可以要求退款吗

商家辱华，消费者通常可以要求退款。

从法律角度看，商家辱华行为严重违背公序良俗和商业道德，也可能违反了相关法律法规。根据《中华人民共和国民法典》，民事主体从事民事活动，不得违反法律，不得违背公序良俗。商家的辱华言行属于不当行为，破坏了交易应有的公平、诚信基础。

在消费关系中，消费者与商家形成了合同关系。商家辱华的不当言行，可能构成对合同的根本违约。因为消费者在购买商品或服务时，通常是基于对商家的基本信任，而商家的辱华行为会使消费者的信任基础崩塌，无法实现交易的初衷。

从消费者权益保护方面，《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者自主选择商品或者服务的权利。当商家出现辱华这样严重伤害民族感情的行为，消费者有权重新考量交易的合理性，基于自身意愿决定是否继续交易。所以，消费者以商家辱华为由要求退款，具有一定的法律依据和合理性。不过，在要求退款时，消费者最好保留好相关证据，如商家辱华的言论记录、交易凭证等，以便在必要时维护自己的合法权益。

二、商家承诺退款有什么坑没

商家承诺退款可能存在以下几种常见“坑”：

1. 退款条件模糊：商家虽承诺退款，但退款条件不清晰。比如只说“不满意可退款”，却未明确“不满意”的具体标准，后期可能以各种理由拒绝退款。

2. 拖延退款时间：以财务流程复杂、需上级审批等借口，不断拖延退款到账时间。消费者可能长时间拿不到退款，影响资金周转。

3. 扣除高额费用：声称退款要扣除手续费、折旧费等各种费用，导致实际退款金额远低于消费者支付金额。

4. 要求额外操作：要求消费者先确认收货、好评或完成其他额外任务才给予退款，之后却以各种理由不兑现退款承诺。

5. 退款方式受限：只提供特定的退款方式，如只能退到指定账户或只能以优惠券形式返还，给消费者带来不便。

消费者遇到商家承诺退款的情况，要保留好相关证据，如聊天记录、承诺截图等。若商家不履行退款承诺，可通过与商家协商、向平台投诉或向相关部门举报等方式维护自身权益。

三、外面退款必须商家同意吗

一般情况下，外面退款是否必须商家同意需分情况来看。

在正常交易中，若消费者与商家有明确约定的退款条件，当条件满足时，消费者有权要求退款，无需商家同意。例如商家承诺“7天无理由退款”，消费者在规定时间内提出退款，商家应按约定办理。

若不存在此类约定，消费者以合理理由要求退款，如商品存在质量问题、商家提供的服务与描述不符等，依据《消费者权益保护法》，消费者也有退款的权利，商家应配合处理，并非必须商家同意。

然而，若商品无质量问题，且不满足商家约定的退款条件，消费者仅因自身喜好等原因要求退款，此时退款需与商家协商，经商家同意才行。若商家不同意，消费者不能强行要求退款。

总之，退款并非都必须商家同意，关键看是否有约定以及退款理由是否合理合法。

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