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一、有污渍怎么找商家赔偿
发现商品有污渍，找商家赔偿可按以下步骤操作：
首先，保留证据。要保存好带有污渍的商品，拍照或录像记录污渍的位置、大小、程度等细节，同时保留购物凭证，如发票、收据、购物小票等，这些是维权的基础。
其次，与商家沟通。通过线上客服、电话或直接到店铺等方式，向商家说明情况，明确指出商品存在污渍问题，表达合理的赔偿诉求。比如要求退款、换货、补偿一定金额等。沟通时注意保留聊天记录或通话录音。
然后，若与商家协商无果，可以向平台投诉。如果是在电商平台购买的商品，可向平台客服反映情况，提供证据，请求平台介入处理。平台通常会根据规则对商家进行调查和处理。
最后，若上述途径都无法解决问题，可以寻求消协或相关监管部门的帮助。向消协投诉时，要详细说明事情经过和自己的诉求，消协会进行调解。若涉及严重的质量问题或商家欺诈行为，还可考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。
二、快递丢失怎么找商家赔
快递丢失找商家赔偿，可按以下步骤进行：
1. 及时联系商家：发现快递丢失，第一时间与商家沟通，告知其快递未收到的情况。因为在商品交付到你手中前，风险一般由商家承担，所以商家有责任处理此事。
2. 提供相关凭证：向商家提供购买凭证、订单编号、物流信息等，这些能证明你购买商品以及快递状态的资料，有助于商家核实情况。
3. 了解商家处理方式：商家可能会联系快递公司查询快递下落，也可能直接为你补发商品或办理退款。若商家选择补发，需协商好补发时间；若选择退款，要明确退款方式和时间。
4. 跟进处理进度：定期与商家沟通，了解处理进展。若商家拖延不处理，可向电商平台投诉，平台一般会介入协调解决。
5. 保留证据：在与商家沟通的过程中，保留好聊天记录、通话录音等证据，以防后续出现纠纷。若商家拒绝赔偿，可凭借这些证据向消协等相关部门投诉或通过法律途径解决。
三、商家发生争执怎么处理
商家发生争执，可按以下步骤处理：
第一，保持冷静克制。争执时情绪易激动，各方应尽力保持冷静，避免矛盾升级为肢体冲突或造成更严重后果。
第二，尝试协商解决。双方心平气和地沟通，明确各自诉求与分歧所在，寻求共同认可的解决方案。比如因商品质量问题争执，可协商退换货、补偿损失等。
第三，引入第三方调解。若双方无法自行协商解决，可请求第三方介入调解，如商场管理方、行业协会、消费者协会等。这些机构具有一定调解能力和公信力，能公正客观地协调双方利益。
第四，采取法律途径。若争执涉及较大利益纠纷且调解无果，可考虑通过法律途径解决。保留好相关证据，如合同、发票、聊天记录、视频音频等，向法院提起诉讼，由法院依法作出裁决。
在整个处理过程中，要遵循合法、公平、公正原则，以理性方式解决争执。
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