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一、商家卖烂的东西怎么处理

当商家售卖烂的东西,消费者可通过以下途径处理:

1. 与商家协商:发现购买到烂的商品,应第一时间联系商家,明确指出商品问题,要求退款、换货或补偿。沟通时保留好聊天记录等证据。

2. 向平台投诉:若交易在电商平台进行,可向平台投诉商家。提供商品照片、购买凭证等证据,平台会依据规则处理,保障消费者权益。

3. 寻求消协帮助:可拨打消协热线或到当地消协组织投诉。消协会进行调解,促使商家承担相应责任。

4. 进行行政申诉:向市场监管部门申诉,他们会对商家进行调查。若商家存在违法行为,会依法给予处罚。

5. 提起诉讼:若损失较大或与商家无法协商解决,可收集相关证据,向法院提起诉讼,要求赔偿损失。

处理时要注意收集和保留证据,如商品实物、购买发票、聊天记录、交易记录等,以维护自身合法权益。

二、商家不走物流会怎样处罚

商家不走物流发货的处罚情况需结合具体情形判断。若商家不走物流是为逃避监管、偷逃税款,可能面临税务部门的处罚。税务机关会根据偷逃税的金额,要求商家补缴税款、滞纳金,并处以不缴或者少缴税款百分之五十以上五倍以下的罚款。情节严重、构成犯罪的,还会依法追究刑事责任。

若商家不走物流,以虚假发货欺骗消费者,违反了《消费者权益保护法》。消费者可要求商家退款,若商家拒绝,消费者可向消协等部门投诉。市场监管部门查实后,可根据情节对商家处以警告、没收违法所得、罚款,情节严重的可责令停业整顿、吊销营业执照。

若商家的这种行为违反了与合作方签订的合同约定,需按照合同承担违约责任,可能要支付违约金、赔偿损失等。

三、食品过期会怎么处罚商家

食品过期后对商家的处罚根据具体情况而定。一般依据《中华人民共和国食品安全法》进行处理。

若经营过期食品,尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法经营的食品;违法经营的食品货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。

如果销售过期食品足以造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾病的,商家还可能面临刑事责任。依据《中华人民共和国刑法》相关规定,生产、销售不符合食品安全标准的食品,足以造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾病的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;后果特别严重的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。

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