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一、折800怎么投诉商家
若要投诉折800平台上的商家，可按以下步骤操作。首先，收集相关证据，比如商品存在质量问题的照片、与商家沟通的聊天记录截图、订单详情等，这些证据对于后续投诉至关重要。然后，登录折800平台，查找订单记录，点击对应订单进入订单详情页面，一般在此页面会有“投诉商家”的选项，点击该选项并详细描述投诉的问题及提供之前收集的证据。若通过折800平台投诉未得到满意解决，也可向消费者协会投诉，拨打当地消协的投诉电话，说明情况并提交证据。还可以依据具体情形考虑向市场监督管理部门投诉，比如涉及虚假宣传等问题，可向当地市场监督管理部门反映，提供相关材料，协助其进行调查处理。在整个投诉过程中，要保持冷静，清晰准确地表达诉求，维护自身合法权益。
二、缺斤短两怎么投诉商家
若遭遇商家缺斤短两，可按如下方式投诉：首先，保留好相关证据，如购物小票、称重记录、商品照片、视频等能证明交易及缺斤短两情况的资料。其次，尝试与商家直接沟通，指出问题并要求合理解决方案，如退款、补足重量等，留存沟通记录。若与商家协商无果，可向当地市场监督管理部门投诉，提交证据材料并说明情况。市场监督管理部门会依法对商家进行调查处理。也可拨打消费者投诉举报专线12315，向消协反映问题，寻求协助。在投诉时，要清晰准确地描述事件经过，包括购买时间、地点、商家名称、商品信息及缺斤短两的具体情况等，以便相关部门能高效处理，维护自身合法权益。
三、外卖快递怎么投诉商家
若要投诉外卖商家，可通过以下途径：首先，可直接在外卖平台上进行投诉。一般外卖平台都设有专门的投诉入口，在订单页面通常能找到。详细描述商家的问题，如食品质量问题（变质、有异物等）、配送延迟且无合理原因、错餐漏餐等情况，并上传相关证据，如照片、视频等，以便平台准确了解情况并进行处理。其次，可联系外卖平台的客服。向客服清晰说明投诉事由，客服会根据具体情况协助跟进，督促商家解决问题或给出相应的补偿方案。
若投诉快递商家，可向快递公司总部投诉。通过快递公司官网、客服电话等渠道获取总部的投诉方式。同样详细说明问题，比如快递未按时送达、包裹损坏、商家发错货等。快递公司会对投诉进行调查核实，并依据内部规定对商家作出处理，如警告、罚款，严重的可能暂停合作等。还可以向邮政管理部门投诉，通过邮政业消费者申诉网站或拨打 12305 进行申诉，监管部门会根据相关法律法规，对违规商家进行严肃处理。
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