产品质量认证的条件和程序是什么产品质量认证的条件：中国企业、外国企业或者其他申请人申请产品质量认证，必须具备以下条件：1.中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》;外国企业持有有关机构登记注册证

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申报范围：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务以及农民购买、使用直接用于农业生产资料，与经营者发生消费者权益争议的申诉或对经济活动中违法违章行为的举报。办理依据：1、《中华人民共和国消费者权益保护

投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为，时间一长便可能发生证据

消费权益遭受侵害的申诉程序申报范围：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务以及农民购买、使用直接用于农业生产资料，与经营者发生消费者权益争议的申诉或对经济活动中违法违章行为的举报。办理依据：1、《中

消费者协会进行调解投诉的程序有哪些消费者协会进行调解投诉的程序：一是受理消费者投诉；二是针对消费者反映的问题进行调查核实；三是在调查核实的基础上，如果双方当事人都自愿接受消费者协会的调解时，消费者协会将组织调解

“国际消费者权益日3·15”即将到来，相关的消费者维权小程序也出现了。14日，国家工商总局在全国12315互联网平台上线启动仪式上，正式发布“12315”小程序，消费者可以随时随地在微信上进行投诉举报了。自9日小程序正式上线

一、关于知情权(一)关于知情权的含义“知情权”一词，学者们普遍认为是1945年在美国被提出，意思是民众享有通过新闻媒介了解政府工作情况的法定权利。很多学者认为，知情权主要指公民有获取信息的权利和自由。也有学者认为