又到一年“315消费维权”，消费者反映最多的还是维权难。“旺消费”需要“好机制”来保障，各方努力创新消费维权机制，是改变目前维权现状的关键之举。江苏消协名誉会长柏*宁：提高消费维权工作法治化水平消费权益受到损害，依

一、如何创新消费维权 创新消费维权可从以下几方面着手： 第一，借助科技手段。运用大数据分析消费者投诉信息，精准掌握消费侵权的高发领域、企业及模式，提前进行风险预警。同时，搭建智能化投诉平台，实现投诉自动分类、快速分