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(一)金融机构和金融消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规、规章的规定。金融机构不得单方变更合同义务。(二)金融机构在提供金融产品或金融服务时,应公平合理地安排双方的权利义务,不得设
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