又到一年“315消费维权”，消费者反映最多的还是维权难。“旺消费”需要“好机制”来保障，各方努力创新消费维权机制，是改变目前维权现状的关键之举。江苏消协名誉会长柏*宁：提高消费维权工作法治化水平消费权益受到损害，依

一是要明确做好消费维权行政指重要意义的认识。消费者维权工作面宽量大，涉及全社会的各个角落的各阶层，消费维权有利于社会的和谐发展。一是消费维权能够净化生产者的生产环境;二是消费维权能够净化消费者的消费环境;三

《导游管理办法》明年正式实施,明确不得诱骗消费!国家旅游局近日发布《导游管理办法》，以进一步加强导游队伍建设，保障导游合法权益，提高服务水平。办法将1日正式实施。据国家旅游局有关负责人介绍，办法分为总则、导游执

卖服装怎么却没有服装发票?国税局检查人员带着这一疑问，去该商场现场了解情况，商场财会人员坚称此事不可能，商场从来没有出现购买大宗货物后不给开具发票的情况。购货人、销售商、商场财会人员三方对质后，才基本上弄清了

消费者在遇到消费纠纷时，一般的维权步骤是步骤：与卖方进行协商、交涉、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、向人民法院提起诉讼等，然后再赔偿。但是若赔偿先付有可能吗？天津市市场监管委根据国家工商总局工作部署，在

315消费维权-构筑消费维权工作平台 一、强化学习，牢固树立服务意识 一是要不断加强业务素质。消费者在消费中所遇到的问题是纷繁复杂的，仅靠《消费者权益保护法》是不能解决的，所以熟知相关的法律法规是全心全意为消

一、消费者遭遇消费侵权时要注意保留证据： 消费者在索赔时，需举证证明其与商家之间存在买卖合同关系以及商品包装标识不实的事实。大家在日常生活中，应当具有保存证据的意识，购物时注意索取、保存销售小票、发票以及产

消费维权来电： 消费者刘女士向我们发来疑问：为什么只能购买影院指定的饮料不能自带饮料?为此，我们咨询了多家影院，都被告知一直执行不许自带食品饮料的规定。 影院经理说法： “我们是为了保障观影效果。”据某影

旅游消费维权提示一：认清旅游广告 规范的旅游广告，应有旅行社的名称、许可证号和法人代表等内容。不规范的广告往往是非法经营旅行社业务的个人或机构，在广告中既无企业名称，又无办公场所，冠之以″某某假期″、″某某之

315消费维权解读：律师谈消费维权体制问题 从做生意来说，诚信是必须的。在315权益日来临的时间，如果仅仅把它当成一个节日来重点关注，还不如关注于日常的服务，精细化管理，客户满意度以及产品质量。实际的经营是以诚信为根