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一、我国电子商务消费者应当享有哪些权利
我国电子商务消费者享有多项重要权利：
1.安全保障权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。电子商务经营者应确保所提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。
2.知情权：有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况，包括商品的质量、性能、用途、有效期限等信息，以及服务的内容、规格、费用等有关情况。
3.自主选择权：消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
4.公平交易权：消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
5.依法求偿权：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
6.个人信息保护权：电子商务经营者收集、使用其个人信息，应遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。
这些权利受到《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》等法律的保护。
二、使用格式条款与消费者订立管辖协议可否主张无效
使用格式条款与消费者订立管辖协议，在特定情形下可主张无效。
根据相关法律规定，提供格式条款的一方未遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，未采取合理方式提示对方注意管辖协议等与对方有重大利害关系的条款，消费者可以主张该条款不成为合同的内容。若提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利，或者排除对方主要权利，该格式条款无效。
就管辖协议而言，如果格式条款中的管辖约定对消费者明显不利，例如将管辖法院设定在消费者极不方便前往的地点，使得消费者维权成本大幅增加，或者不合理地剥夺了消费者选择更合适管辖法院的权利，这种情况下，消费者可依据法律规定主张该管辖协议无效。
不过，若提供格式条款的一方已尽到合理提示及说明义务，且管辖协议未出现上述明显不合理的情形，法院一般会认定该管辖协议有效。
三、利用格式合同欺诈消费者如何处理
当遇到利用格式合同欺诈消费者的情况，可按以下方式处理：
第一，与经营者协商。消费者应及时和经营者沟通，指出其欺诈行为，要求退款、赔偿损失等合理诉求。若经营者意识到问题且愿意积极解决，双方可达成和解协议。
第二，向消协或有关行政部门投诉。若和经营者协商无果，消费者可向消费者协会或市场监管等相关行政部门投诉。消协可从中调解，行政部门则有权对经营者的违法行为进行调查和处罚。
第三，申请仲裁。若格式合同中有仲裁条款，消费者可根据条款约定，将争议提交给仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决具有法律效力，双方需执行。
第四，提起诉讼。消费者可向法院提起民事诉讼，要求撤销该格式合同、返还财产、赔偿损失等。法院会依据事实和法律作出公正判决。
此外，根据相关法律，经营者欺诈消费者，应按照消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍；增加赔偿金额不足五百元的，为五百元。
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