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一、小区楼下商店噪音扰民怎么投诉
若您所居住的楼下店面出现噪音问题,您可以向工商管理局或当地公安机关提出投诉申请以获取妥善解决方案。
倘若与对方协商无果,您可考虑向法院提起诉讼,认为其行为已经侵害到了您的相邻权权益。
建议您前往工商管理局调查该店是否具备合法的营业资质,以及是否已获得必要证件及批准手续。
物业公司应在门面的日常营运期间,严格遵守并执行小区物业管理规定,尤其是针对停车秩序及噪音限制方面,需制定详细的时间表,禁止在可能对业主休息及出行造成干扰的时间内,允许噪声过大且容易引发交通拥堵的大型货车进入园区,从而确保门面的经营活动不会给小区住户带来任何不便。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条
违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处二百元以上五百元以下罚款。
二、楼上凌晨三点噪音如何解决
关于邻居产生噪音造成的困扰,您可以采取以下措施进行处理:
第一种方式是一般的居民受到了噪声的影响后,可以向所在地的居委会、小区业委会等相关组织提出投诉,并请求物业公司提供协助;
第二种方式是若小区物业未能有效地解决问题,当事人可向当地公安机关报案。
对于在噪声敏感建筑物集中区域内发生的社会生活噪声扰民行为,基层群众性自治组织、业主委员会以及物业服务人员应立即出面制止和调解;若劝阻与调解均无果,则可向负责社会生活噪声污染防治监督管理工作的部门或由地方人民政府指定的部门进行报告或投诉,接收到报告或投诉的部门将依据法律法规进行妥善处理。
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