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一、虚假广告宣传诱导签了合同怎么办
若因虚假广告宣传而诱导签订合同,可采取以下措施维护自身权益:
第一,收集证据。需保留与虚假广告宣传相关的各类证据,如广告宣传单页、宣传视频、聊天记录等,用以证明对方在宣传过程中存在虚假陈述的事实;同时保存好签订的合同文本。
第二,分析合同。仔细审查合同条款,看是否存在与虚假宣传内容相悖之处,或者有无关于违约责任、解除合同等相关约定。
第三,尝试协商。主动与合同相对方沟通,指出其虚假宣传行为,依据事实和法律要求对方解除合同或给予合理补偿,通过协商解决纠纷,省时省力。
第四,寻求监管部门帮助。若协商无果,可向市场监督管理部门投诉,该部门有权对虚假广告行为进行查处,责令改正并处以罚款等处罚措施。
第五,提起诉讼。若自身权益因虚假宣传诱导签合同遭受较大损失,可向法院提起诉讼,请求法院判决合同无效或撤销合同,并要求对方承担相应赔偿责任,以维护自身合法权益。
二、被夸大宣传诱导了签合同怎么办
若被夸大宣传诱导而签订合同,可采取以下措施维护自身权益:
首先,收集相关证据。这包括与夸大宣传有关的广告、宣传资料、聊天记录、销售人员的承诺等,这些证据将对证明对方存在夸大宣传行为至关重要。
其次,分析合同条款。查看合同中是否有关于宣传内容的相关约定,以及违约责任等条款,明确双方权利义务关系。
再者,根据具体情况选择解决途径:
一是与对方协商。尝试与合同相对方沟通,指出其夸大宣传的问题,要求变更或解除合同,并返还已支付款项等。若协商达成一致,需形成书面协议,确保双方履行。
二是寻求第三方调解。可向消费者协会、行业协会等机构寻求帮助,由其居中调解,促使双方达成合理解决方案。
三是通过法律途径解决。若协商、调解不成,可向法院提起诉讼,请求法院认定合同因存在欺诈(夸大宣传构成欺诈时)而无效或可撤销,并要求对方承担相应赔偿责任;也可向仲裁机构申请仲裁(前提是合同中有仲裁条款约定)。
三、诱导签订合同违法吗
诱导签订合同是否违法,需视具体情形判断。若以欺诈、胁迫等手段,使对方在违背真实意思的情况下订立合同,损害国家利益,该合同无效,此行为违法。若未损害国家利益,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销合同。
欺诈是指故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方基于错误认识作出意思表示。比如,一方虚构产品性能、质量等重要事实,促使对方签订合同。胁迫则是以给公民及其亲友的生命健康、荣誉、名誉、财产等造成损害,或者以给法人的荣誉、名誉、财产等造成损害为要挟,迫使对方作出违背真实的意思表示签订合同。
另外,若诱导行为构成不正当竞争等违反其他法律法规规定的情况,同样违法。总之,诱导签订合同行为的违法性需依据具体行为表现、造成的后果以及相关法律规定综合判定。
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