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一、未发货退款商家知道吗 商家通常会知道未发货退款情况。在电商交易流程中，消费者申请未发货退款时，购物平台会有相应系统提醒。消费者提交退款申请后，平台会向商家推送通知，告知有退款申请待处理。 商家登录店铺后台，能看到具体的退款申请详情，包括
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