?[内容摘要]电子商务的发展不可避免地带来了电子商务的纠纷，新的问题对传统的纠纷解决机制提出质疑。本文试从电子商务纠纷的主要表现形式、诉讼救济的困难性、非诉解决机制ADR和ODR在电子商务纠纷中的应用以及ODR的实

电子商务，有广义和狭义的两种解释。根据《联合国国际贸易委员会电子商务示范法》，广义的电子商务是指利用数据信息进行的商业活动，而数据信息是由电子的、光学的或其他类似方式所产生、传输并存储的信息。狭义的电子商务

当实实在在的产品、商品、各种形式的有偿服务进入虚拟世界后,可以预见,在网络信息流、物流、资金流制度及相应法律不健全的情况下,现实世界中发生在贸易活动中的纠纷,都将可能同样在网络交易中发生。电子商务潜在纠纷

内容提要对于迅速发展的电子商务活动来说，一个符合电子商务特色的、合理的、简便的纠纷解决机制是十分必要的。在线仲裁制度以其便捷、高效、预见性强等特色，迎合了电子商务发展的要求。为发挥在线仲裁在解决电子商务纠

平台经营者应制定并公布交易规则。交易规则的修改应当至少提前30日予以公示。用户不接受修改的，可以在修改公告之日起60日内书面通知退出。平台经营者应当按照原交易规则妥善处理用户退出事宜。 终止经营，第三方交易