(一)侵犯消费者合法权益的民事责任一般规定。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照产品质量法和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：(1)商品存在缺陷的;(2)不具备商品应当具备的使用性

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15日，修改后的《中华人民共和国消费者权益保护法》正式实施。针对新消法修改前后的变化亮点，今晚将结合具体案例作简要的解读，提示消费者在实际生活中如何更好地维权。一、解读新《消费者权益保护法》1、亮点一：商业欺诈

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与生产经营者相比，相对分散的消费者由于以下原因而经常成为被损害的弱者。 消费者权益力量微弱 在商品交易中，以个人力量独立从事交易的消费者与作为生产者的大 公司、大企业尤其是大的垄断集团相比，其经济力量

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